Từ 5/1/2026: Hàng loạt quy định mới về thẻ ngân hàng chính thức có hiệu lực

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam vừa ký ban hành Thông tư số 45/2025/TT-NHNN, sửa đổi và bổ sung một số điều của Thông tư số 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng. Thông tư này sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 5/1/2026.

Thông tư mới gồm 16 điều, điều chỉnh nhiều nội dung quan trọng liên quan đến việc phát hành, quản lý và sử dụng thẻ trong hệ thống ngân hàng.

Đối với thẻ phát hành cho khách hàng là tổ chức, Thông tư quy định tổ chức phải thực hiện việc ủy quyền bằng văn bản cho cá nhân sử dụng thẻ. Cá nhân được tổ chức ủy quyền sử dụng thẻ được gọi là chủ thẻ phụ.

Một điểm đáng chú ý khác là thiết bị chấp nhận thẻ được phép lắp đặt tại chi nhánh, phòng giao dịch hoặc điểm đại lý thanh toán của tổ chức thanh toán thẻ, nhằm phục vụ việc cung ứng tiền mặt cho chủ thẻ theo quy định.

Về trình tự và thủ tục phát hành thẻ, Thông tư bổ sung yêu cầu tổ chức phát hành thẻ phải gặp mặt trực tiếp và đối chiếu khớp đúng thông tin sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân. Với khách hàng là tổ chức, việc đối chiếu sinh trắc học áp dụng đối với người đại diện hợp pháp, đồng thời có bổ sung một số trường hợp loại trừ theo quy định.

Ngoài ra, tổ chức phát hành thẻ có trách nhiệm kiểm tra và bảo đảm thông tin số điện thoại của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức là chính chủ, trong trường hợp khách hàng đăng ký giao dịch thông qua các ứng dụng cung cấp dịch vụ trực tuyến trong ngành Ngân hàng.

Liên quan đến hạn mức giao dịch của thẻ tín dụng, Thông tư quy định tổng hạn mức rút tiền mặt của chủ thẻ, tính theo mã BIN của thẻ tín dụng, tối đa là 100 triệu đồng trong một tháng.

Đối với khách hàng là người nước ngoài, Thông tư đã điều chỉnh điều kiện phát hành thẻ theo hướng không còn yêu cầu thời hạn cư trú tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên tại thời điểm đề nghị phát hành thẻ. Thay vào đó, thời hạn sử dụng thẻ được quy định không vượt quá thời gian cư trú còn lại được phép tại Việt Nam.

Bên cạnh các nội dung nêu trên, Thông tư cũng sửa đổi và bổ sung một số quy định liên quan đến phạm vi sử dụng thẻ tín dụng, cũng như các trường hợp giao dịch thẻ không bắt buộc đối chiếu sinh trắc học của chủ thẻ đối với khách hàng cá nhân và người đại diện hợp pháp đối với khách hàng tổ chức.