Từ ngày 1/12, Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank - Mã: EIB) sẽ áp dụng mức phí quản lý tài khoản 11.000 đồng/tháng đối với những tài khoản có số dư bình quân dưới 500.000 đồng/tháng. Đây là chính sách mới thay thế quy định trước đó, khi khách hàng chỉ cần duy trì số dư bình quân 300.000 đồng/tháng để được miễn loại phí này.
Ngoài phí quản lý tài khoản, Eximbank cũng sẽ bắt đầu thu phí dịch vụ SMS Banking đối với khách hàng cá nhân hạng Gold và Platinum kể từ tháng 12/2025. Mức phí áp dụng là 90.000 đồng/quý/thuê bao. Những khách hàng hạng Gold và Platinum có tham gia gói Combo Casa được tiếp tục miễn phí.
Việc điều chỉnh phí tin nhắn SMS Banking đã được nhiều ngân hàng áp dụng hơn một năm qua, nhằm khuyến khích người dùng chuyển sang hình thức nhận thông báo biến động số dư qua ứng dụng ngân hàng (OTT) miễn phí, giúp tiết kiệm chi phí vận hành và hạn chế rủi ro từ SMS truyền thống.
Không chỉ Eximbank, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) mới đây cũng công bố biểu phí mới có hiệu lực từ tháng 12/2025. Trong đó, đáng chú ý là khoản phí “đóng băng tài khoản cá nhân”, những tài khoản thanh toán không phát sinh bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tục sẽ bị thu phí 10.000 đồng/tháng (chưa bao gồm VAT).
Với các tài khoản không còn hoạt động và số dư thấp hơn mức phí quy định, VIB sẽ trích toàn bộ số dư hiện có và miễn phần phí chưa thu đủ. Ngân hàng cũng khuyến nghị khách hàng chủ động đến quầy quầy giao dịch để đóng tài khoản nếu không còn nhu cầu sử dụng.
Các động thái điều chỉnh phí này không chỉ nhằm cơ cấu lại nguồn thu, mà còn nằm trong chiến dịch làm sạch hệ thống dữ liệu và loại bỏ tài khoản không hoạt động. Theo Ngân hàng Nhà nước, tính đến giữa tháng 11 đã có hơn 136 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân được đối chiếu sinh trắc học, tạo nền tảng bảo mật mới cho toàn hệ thống.
Bên cạnh đó, hệ thống giám sát SIMO đang được thí điểm đã phát huy hiệu quả khi cảnh báo hơn 1,7 triệu lượt khách hàng, ngăn chặn nguy cơ thất thoát hơn 2.200 tỷ đồng trước các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao.
Việc người dùng chủ động đóng các tài khoản không sử dụng, tăng cường quản lý thông tin cá nhân và chuyển sang dùng ứng dụng ngân hàng được xem là giải pháp quan trọng giúp giảm chi phí, đồng thời bảo vệ an toàn tài chính của chính mình trong môi trường số nhiều rủi ro hiện nay.
