Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa công bố kết quả điều tra xu hướng kinh doanh của các tổ chức tín dụng quý I/2026.
Theo báo cáo, tình hình kinh doanh tổng thể và lợi nhuận trước thuế của hệ thống ngân hàng tiếp tục cải thiện so với cùng kỳ. Tuy vậy, mức cải thiện này vẫn thấp hơn kỳ vọng được ghi nhận tại cuộc điều tra trước đó.
Bước sang năm 2026, các tổ chức tín dụng đánh giá triển vọng kinh doanh vẫn theo hướng tích cực, song thận trọng hơn trong dự báo. Theo đó, tốc độ tăng trưởng lợi nhuận trước thuế được kỳ vọng thấp hơn năm 2025, dù tăng trưởng tín dụng vẫn được dự báo duy trì ở mức cao, trên 18%. Đồng thời, nợ xấu được kỳ vọng tiếp tục nằm trong tầm kiểm soát.
Về nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng, các tổ chức tín dụng ghi nhận sự cải thiện rõ rệt đối với nhu cầu gửi tiền, vay vốn, thanh toán và sử dụng thẻ, nhưng nhìn chung vẫn chưa đạt mức kỳ vọng. Trong đó, nhu cầu vay vốn và tiền gửi được đánh giá cải thiện mạnh hơn so với nhu cầu sử dụng các dịch vụ thanh toán và thẻ.
Trong quý I/2026 và cả năm 2026, các tổ chức tín dụng kỳ vọng nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng sẽ tiếp tục cải thiện so với quý IV/2025 và năm trước. Nhu cầu vay vốn tiếp tục được đánh giá tăng nhanh hơn so với nhu cầu gửi tiền và thanh toán.
Về quy mô hoạt động, huy động vốn toàn hệ thống được kỳ vọng tăng khoảng 4,2% trong quý I/2026 và 16,3% trong cả năm 2026, trong đó huy động vốn kỳ hạn dưới 6 tháng được dự báo tăng mạnh hơn. Dư nợ tín dụng dự kiến tăng 4,4% trong quý I/2026 và 18,1% cho cả năm, mức kỳ vọng cao nhất kể từ năm 2020.
Các tổ chức tín dụng cũng kỳ vọng tỷ lệ nợ xấu trên tổng dư nợ bình quân đến cuối năm 2026 sẽ giảm so với cuối năm 2025. Mặt bằng rủi ro của khách hàng được đánh giá tiếp tục giảm trong quý I/2026 và duy trì ổn định trong suốt năm 2026.
Kết quả điều tra cho thấy thanh khoản của hệ thống ngân hàng trong quý IV/2025 và cả năm 2025 tiếp tục cải thiện so với năm 2024 và duy trì ở trạng thái tốt. Triển vọng thanh khoản trong quý I/2026 và cả năm 2026 được các tổ chức tín dụng đánh giá sẽ tiếp tục cải thiện so với năm trước.
Về lãi suất, các tổ chức tín dụng cho biết mặt bằng lãi suất huy động bằng đồng Việt Nam có xu hướng tăng nhẹ trong quý IV/2025, nhằm đáp ứng nhu cầu vốn gia tăng vào thời điểm cuối năm.
Trong quý IV/2025, mặt bằng giá các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng ghi nhận xu hướng tăng nhẹ, chủ yếu do yếu tố mùa vụ vào cuối năm. Bước sang năm 2026, các tổ chức tín dụng dự báo mặt bằng giá sản phẩm, dịch vụ tài chính - ngân hàng có thể tiếp tục được điều chỉnh tăng nhẹ.
Đáng chú ý, các yếu tố nội tại tiếp tục đóng vai trò hỗ trợ tích cực cho hoạt động kinh doanh của hệ thống ngân hàng. Có từ 70,2% đến 77,2% các tổ chức tín dụng đánh giá các nhân tố nội tại đã và đang góp phần cải thiện tình hình kinh doanh trong quý IV/2025 và cả năm 2025.
Dự kiến cho năm 2026, triển vọng từ các nhân tố nội tại được đánh giá tích cực hơn, với tỷ lệ tổ chức tín dụng kỳ vọng cải thiện tăng lên 86,1%, phản ánh nền tảng nội tại của hệ thống nhìn chung ổn định.
Bên cạnh đó, triển vọng từ các yếu tố khách quan cũng được đánh giá tích cực hơn, với 78,1% tổ chức tín dụng kỳ vọng môi trường bên ngoài sẽ thuận lợi hơn trong năm 2026.
Về lao động, các tổ chức tín dụng cho biết đã có xu hướng tuyển thêm nhân sự trong quý IV/2025 để đáp ứng khối lượng công việc tăng cao vào cuối năm. Tuy nhiên, đến cuối quý IV/2025, vẫn có 23% tổ chức tín dụng nhận định đang thiếu lao động, tăng so với mức 19,8% ghi nhận vào cuối quý III/2025. Trong quý I/2026 và cả năm 2026, khoảng 40% đến 50,5% tổ chức tín dụng dự kiến tiếp tục tuyển thêm lao động nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động.
