Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank - Mã: VCB) vừa chính thức triển khai tính năng chuyển tiền trực tiếp qua ứng dụng Messenger Facebook nhằm mang tới cho khách hàng sự tiện lợi khi mua sắm và giao dịch trên các nền tảng của Facebook (thuộc tập đoàn Meta).
Với các Business Page bán hàng, shop online, doanh nghiệp và hộ kinh doanh thường xuyên giao dịch qua Messenger, tính năng mới cho phép khởi tạo và gửi thông tin chuyển tiền cho đơn hàng ngay trong đoạn chat.
Từ thông tin của người bán, người mua có thể lựa chọn chuyển sang ứng dụng VCB Digibank để hoàn tất giao dịch mà không phải nhập hoặc copy lại thông tin một cách thủ công, rút ngắn đáng kể thời gian thực hiện giao dịch. Quá trình trải nghiệm được Vietcombank thiết kế theo hướng liền mạch và an toàn.
Hướng dẫn chuyển tiền qua ứng dụng Messenger Facebook. Ảnh: VietcombankTheo Vietcombank, tính năng mới cho phép tích hợp liền mạch giữa Messenger và ứng dụng VCB Digibank, giúp khách hàng được điều hướng trực tiếp để hoàn tất giao dịch chỉ với vài thao tác. Thông tin người nhận được tự động điền sẵn, không cần sao chép hay nhập thủ công, qua đó giảm thiểu tối đa nguy cơ sai sót khi chuyển tiền. Toàn bộ giao dịch được thực hiện theo các tiêu chuẩn an toàn, bảo mật của Vietcombank.
Vietcombank cho biết, theo chính sách hiện hành của Facebook, tính năng này hiện chỉ áp dụng trong các đoạn chat giữa người dùng thông thường với các trang kinh doanh (Business Page) trên Messenger.
Các trang kinh doanh phải là Business Page chính thức của doanh nghiệp hoặc cửa hàng và đã được Facebook phê duyệt hoạt động.
Ngân hàng cũng khuyến nghị khách hàng cần xác minh Trang kinh doanh, kiểm tra kỹ thông tin chuyển tiền (khớp với giao dịch mua sắm) trước khi thực hiện chuyển tiền.
Với bước đi này, Vietcombank tiếp tục cho thấy định hướng mở rộng hệ sinh thái thanh toán số, bám sát thói quen giao dịch trên các nền tảng mạng xã hội và hỗ trợ hiệu quả hơn cho hoạt động kinh doanh trực tuyến đang phát triển mạnh.
