“Tại sao chúng tôi phải mua một hệ thống mô phỏng từ Việt Nam, trong khi đang sử dụng sản phẩm của Mỹ?”, chính là câu hỏi thẳng thắn từ đại diện lực lượng Cảnh sát Quốc gia Philippines (Philippine National Police - PNP) được đặt ra với Viettel High Tech vào đầu năm 2023, khi doanh nghiệp Việt lần đầu giới thiệu giải pháp mô phỏng huấn luyện bắn súng tại thị trường này.
So với các đối thủ, lợi thế của Viettel High Tech nằm ở việc nắm giữ công nghệ lõi. Ảnh: Tổng hợpPhía sau hoài nghi đó là hai thực tế rõ ràng: nhu cầu ứng dụng hệ thống mô phỏng trong đào tạo quân sự, thực thi pháp luật đang gia tăng trên toàn cầu; trong khi Viettel High Tech vẫn là “tân binh” trên thị trường quốc tế, nơi vốn đã có sự hiện diện lâu năm của các thương hiệu lớn.
Trong bối cảnh chi phí huấn luyện thực địa cao và tiềm ẩn nhiều rủi ro, nhiều quốc gia chuyển sang sử dụng hệ thống mô phỏng để tái hiện các tình huống thực tế. Giải pháp này cho phép học viên rèn luyện phản xạ, kỹ năng ra quyết định và phối hợp tác chiến trong môi trường giả lập an toàn, linh hoạt.
Không đi theo cách tiếp cận lý thuyết, đội ngũ kỹ sư Viettel High Tech lựa chọn trình diễn trực tiếp hệ thống do doanh nghiệp tự phát triển, đồng thời chỉ ra những hạn chế trong giải pháp mà phía Philippines đang sử dụng. Chính cách làm này nhanh chóng tạo ra sự khác biệt. Ngay sau buổi giới thiệu, hợp đồng đầu tiên đã được ký kết thông qua đối tác ContactPoint, với việc cung cấp ba hệ thống mô phỏng bắn súng cho PNP.
Bài toán sáu tháng và năng lực làm chủ công nghệ lõi
Sau khi ký hợp đồng, phía Philippines đưa ra loạt yêu cầu khắt khe: hệ thống phải gọn nhẹ, dễ triển khai tại nhiều địa điểm; nội dung mô phỏng bám sát thực tế tại địa phương; đồng thời hỗ trợ các loại vũ khí tiêu chuẩn NATO như Glock, Taurus và M16 – những dòng súng không có trong biên chế tại Việt Nam.
Đáng chú ý, toàn bộ yêu cầu này cần hoàn thiện trong vòng sáu tháng – thời gian ngắn hơn đáng kể so với chu kỳ phát triển sản phẩm mới của các nhà cung cấp lớn, thường kéo dài từ 9 đến 12 tháng.
Theo ông Phạm Ngọc Chung, Chủ nhiệm đề tài mô phỏng huấn luyện bắn súng tại Trung tâm Mô hình mô phỏng, lợi thế của Viettel High Tech nằm ở khả năng làm chủ toàn bộ công nghệ lõi, từ cơ khí, phần cứng đến phần mềm và thuật toán huấn luyện. Điều này cho phép doanh nghiệp nhanh chóng tùy biến sản phẩm theo yêu cầu cụ thể của khách hàng.
Trong quá trình triển khai, nhiều thách thức kỹ thuật phát sinh. Do không có sẵn các loại vũ khí cần thiết trong nước, nhóm dự án phải trực tiếp sang Philippines để thu thập dữ liệu, đo đạc và thực hiện thiết kế ngược nhằm phát triển bộ tạo giật và module laser tương thích.
Song song, phần mềm huấn luyện cũng được nâng cấp sâu, với hơn 90% tính năng được bổ sung hoặc phát triển mới, nhằm tái hiện sát các tình huống thực tế, hỗ trợ lực lượng cảnh sát nâng cao phản xạ và khả năng ra quyết định trong môi trường giả lập.
Từ thử nghiệm ban đầu đến các hợp đồng triệu USD
Sau sáu tháng, hệ thống được bàn giao đúng tiến độ, đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật từ phía Philippines. Theo ông Cesar Manuel, CEO Contact Point, trước đó đơn vị đã khảo sát nhiều nhà cung cấp lớn trên thế giới nhưng ít có đơn vị sẵn sàng tùy biến sâu theo nhu cầu cụ thể.
Ở góc độ người sử dụng, đại diện phụ trách huấn luyện của PNP đánh giá cao khả năng đáp ứng nhanh và tính thực tiễn của hệ thống do Viettel High Tech cung cấp.
Hệ thống mô phỏng bắn súng được bàn giao đúng hạn, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kỹ thuật từ phía Philippines. Ảnh: Tổng hợpKết quả, sau giai đoạn triển khai đầu tiên, hai bên tiếp tục ký hợp đồng thứ hai trị giá gần 2 triệu USD. Đến năm 2025, hợp tác được mở rộng với một hợp đồng mới trị giá khoảng 5 triệu USD, tiếp tục cung cấp các hệ thống mô phỏng bắn súng.
Theo đại diện doanh nghiệp, chuỗi hợp đồng nối tiếp là kết quả của quá trình kiểm chứng năng lực trong thực tế, từ chất lượng sản phẩm, khả năng tùy biến đến dịch vụ hỗ trợ vận hành.
Từ câu hỏi ban đầu về lý do lựa chọn sản phẩm Việt Nam, thị trường Philippines đã trở thành minh chứng rõ nét cho chiến lược của Viettel High Tech đưa các sản phẩm công nghệ cao “Make in Vietnam” ra thị trường quốc tế, dựa trên năng lực làm chủ công nghệ lõi và khả năng đáp ứng linh hoạt theo nhu cầu khách hàng.
