Ngày 20/1/2026, CTCP Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) đã tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2026.
Tại hội nghị, ông Nguyễn Quang Hưng, Chủ tịch HĐQT NAPAS cho biết, giao dịch thanh toán tiếp tục ghi nhận tốc độ tăng trưởng ấn tượng, gắn liền với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và các phương thức thanh toán mới như QR Code, thanh toán không tiếp xúc, xác thực sinh trắc học và các giải pháp ví điện tử tích hợp đa dịch vụ.
Ngoài ra, hệ thống chính sách và khung pháp lý trong lĩnh vực thanh toán điện tử tiếp tục được hoàn thiện, góp phần nâng cao tính minh bạch, bảo mật và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận các phương thức thanh toán hiện đại, thúc đẩy kinh tế số phát triển.
Đối với NAPAS, năm 2025 đánh dấu việc hoàn thành Chiến lược phát triển giai đoạn 2021-2025, qua đó tạo nền tảng vững chắc để công ty xây dựng Chiến lược phát triển giai đoạn 2026-2030. Mục tiêu là đáp ứng tốc độ phát triển nhanh của thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời khẳng định vai trò đơn vị quản lý, vận hành hạ tầng thanh toán bán lẻ quốc gia theo hướng hiện đại, an toàn và hội nhập.
Trình bày báo cáo, ông Nguyễn Quang Minh, Tổng Giám đốc NAPAS nhấn mạnh, năm 2025 ghi nhận kết quả hoạt động tăng trưởng tích cực trên nhiều mặt.
Cụ thể, số lượng giao dịch qua hệ thống NAPAS tăng 24%, giá trị giao dịch tăng 8% so với năm trước. Dịch vụ chuyển nhanh NAPAS247 tiếp tục là điểm sáng với mức tăng 27% về số lượng và 8% về giá trị.
Giao dịch thanh toán trực tuyến tăng hơn 25% về số lượng, trong khi giao dịch rút tiền mặt qua ATM tiếp tục xu hướng giảm mạnh, giảm 29% về số lượng và 26% về giá trị, phản ánh sự dịch chuyển rõ nét sang các phương thức thanh toán tiện lợi như chuyển tiền nhanh NAPAS247, thanh toán bằng mã VietQR…
Trong công tác vận hành hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử, NAPAS tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp tăng cường an toàn, bảo mật, bảo đảm hoạt động liên tục và nâng cao năng lực xử lý hệ thống. Qua đó, vai trò tiên phong của NAPAS trong xây dựng hạ tầng thanh toán bán lẻ quốc gia hiện đại, an toàn tiếp tục được khẳng định.
Tổng Giám đốc Nguyễn Quang Minh trình bày báo cáo tại hội nghị. Ảnh: NAPASBên cạnh việc vận hành hệ thống, NAPAS đặc biệt chú trọng công tác quản lý rủi ro, giám sát giao dịch nghi ngờ và phòng chống gian lận. Trong năm 2025, NAPAS đã ký kết hợp tác chiến lược với Cục A05 (Bộ Công an) và phối hợp với 10 tổ chức thành viên triển khai hệ thống cảnh báo rủi ro giao dịch dựa trên dữ liệu SIMO của Ngân hàng Nhà nước.
Nhờ đó, các tổ chức thành viên được thụ hưởng dịch vụ giám sát giao dịch nghi ngờ từ cả hai hệ thống A05 và SIMO. Năm 2025, NAPAS đã gửi hơn 3,4 triệu lượt cảnh báo giao dịch đáng ngờ, giúp khách hàng chủ động dừng các giao dịch có dấu hiệu gian lận.
Đồng thời, NAPAS phối hợp với Hiệp hội Ngân hàng xây dựng Sổ tay xử lý tài khoản, thẻ nghi ngờ gian lận. Đến hết năm 2025, công cụ này đã được triển khai tại 47 ngân hàng.
Về mở rộng sản phẩm và dịch vụ, năm 2025 tiếp tục ghi nhận nhiều dấu ấn quan trọng. NAPAS đẩy mạnh triển khai VIETQRPay cho thanh toán bán lẻ trong nước và VIETQRGlobal cho thanh toán xuyên biên giới.
Bên cạnh các quốc gia đã kết nối như Thái Lan, Lào và Campuchia, trong năm 2025, NAPAS đã hoàn thành kết nối thanh toán song phương qua mã QR giữa Việt Nam và Trung Quốc, trước mắt phục vụ chiều du khách Trung Quốc thanh toán tại Việt Nam. Thời gian tới, mạng lưới VIETQRGlobal dự kiến tiếp tục được mở rộng sang các thị trường như Singapore, Hàn Quốc.
Bên cạnh đó, NAPAS cũng triển khai giải pháp VIETQRMe, hình thức thanh toán qua mã QR hiển thị từ phía khách hàng ứng dụng trong bán lẻ, giao thông công cộng và các điểm trông giữ xe. Trong lĩnh vực thanh toán không tiếp xúc, NAPAS đã ra mắt dịch vụ Apple Pay với thẻ NAPAS trên thiết bị Apple, đồng thời mở rộng dịch vụ Tap and Pay trên các thiết bị sử dụng hệ điều hành Android.
Đáng chú ý, nhằm mang đến phương thức thanh toán hiện đại cho giao thông công cộng, NAPAS đã phối hợp triển khai thanh toán bằng thẻ NAPAS và Apple Pay trên tuyến Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên và mạng lưới xe buýt nội đô tại TP. HCM, đồng thời tiếp tục mở rộng triển khai tại Hà Nội.
