Ngày 17/9, mạng xã hội xôn xao chia sẻ câu chuyện nhóm 30 người suýt phải thanh toán 18 triệu đồng sau bữa nhậu tại một quán bia ở Hà Nội do hóa đơn bị tính sai số lượng bia.
Theo chia sẻ của tài khoản G.H.A, hóa đơn của nhóm ghi nhận 152 ca bia, tương đương gần 300 lít, với tổng tiền 11,8 triệu đồng. Tuy nhiên, thực tế chỉ có khoảng 25 người uống bia. Khi nhóm khách yêu cầu kiểm tra camera và đối chiếu phiếu gọi món, quán mới thừa nhận đã tính nhầm và giảm xuống còn 42 ca bia, tương ứng số lượng thực tế.
 |
| Hóa đơn tính tiền bữa ăn của 30 người gây xôn xao MXH |
“152 ca bia thì cho cả quán tắm 3 ngày cũng không hết. Đây là bài học cảnh tỉnh cho mọi người. Nếu đi ăn uống phải tỉnh táo kiểm tra hóa đơn để tránh bị gian lận”, tài khoản G.H.A bức xúc.
Dưới bài đăng, nhiều người bày tỏ sự phẫn nộ, yêu cầu xử lý nghiêm kiểu kinh doanh gian dối. Một số ý kiến cho rằng việc kiểm tra hóa đơn và đối chiếu camera là cần thiết để bảo vệ quyền lợi khách hàng.
Liên quan sự việc, đại diện nhà hàng Ẩm thực Cung Văn Quán xác nhận vụ việc xảy ra tối 12/9 nhưng cho biết đây là lỗi nhầm lẫn của nhân viên trong khâu tổng hợp số lượng, không phải hành vi gian dối. Sau khi khách phản ánh, quản lý quán đã kiểm tra lại, điều chỉnh hóa đơn về 9.993.000 đồng, xin lỗi khách và nhận được sự đồng ý trước khi nhóm rời đi.
“Chúng tôi đã họp khẩn để kiểm điểm nhân viên, rút kinh nghiệm và tránh lặp lại sự việc đáng tiếc tương tự”, vị đại diện nhà hàng nói thêm.
