Ngân hàng Quốc tế Việt Nam (VIB) cho biết, từ tháng 12/2025, ngân hàng sẽ áp dụng mức phí 10.000 đồng/tháng, chưa bao gồm VAT, đối với các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong thời gian dài. Đây là chính sách đang được nhiều ngân hàng triển khai nhằm khuyến khích khách hàng quản lý và sử dụng tài khoản hiệu quả hơn.
Theo quy định của VIB, đối tượng bị áp dụng phí là các tài khoản thanh toán mở tại quầy dịch vụ khách hàng và không có bất kỳ giao dịch chủ động nào trong vòng 12 tháng liên tục trở lên. Trường hợp tài khoản không hoạt động nhưng số dư không đủ để thu phí, ngân hàng sẽ khấu trừ trên phần số dư còn lại. Phần phí còn thiếu không thu được sẽ được miễn cho khách hàng. Việc thu phí được thực hiện trong 15 ngày đầu của mỗi tháng.
Để tránh phát sinh khoản phí này, VIB hướng dẫn khách hàng thực hiện một số thao tác.
Thứ nhất, với các tài khoản không hoạt động dưới 60 tháng, khách hàng chỉ cần phát sinh một giao dịch ghi Có vào tài khoản. Giao dịch này có thể là chuyển tiền từ tài khoản khác, nhận tiền từ người thân, bạn bè hoặc nạp tiền mặt tại quầy giao dịch, ATM. Chỉ cần một giao dịch đơn giản, tài khoản sẽ được kích hoạt trở lại và không bị thu phí.
Thứ hai, trong trường hợp tài khoản đã không hoạt động từ 60 tháng trở lên, khách hàng cần đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của VIB để được hỗ trợ kích hoạt lại. Ngân hàng cho biết nhân viên sẽ hỗ trợ hoàn tất thủ tục nhanh chóng.
Thứ ba, nếu không còn nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể lựa chọn đóng tài khoản tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch của VIB. Việc đóng tài khoản giúp chấm dứt hoàn toàn khả năng phát sinh phí trong tương lai và thuận tiện hơn trong việc quản lý tài chính cá nhân.
Từ phía ngân hàng, VIB khuyến nghị khách hàng thường xuyên rà soát các tài khoản đang sở hữu, duy trì giao dịch định kỳ như thanh toán hóa đơn hoặc mua sắm trực tuyến, đồng thời đóng các tài khoản không còn sử dụng để tránh bị quên và phát sinh chi phí không cần thiết.
