Ngân hàng TMCP An Bình (ABBank - Mã: ABB) vừa phát đi cảnh báo khẩn tới khách hàng về sự gia tăng của các hình thức lừa đảo giả mạo sử dụng công nghệ Deepfake – công nghệ có thể tạo ra video, hình ảnh và âm thanh giống người thật đến mức khó phân biệt.
Theo ABBank, với sự phát triển vượt bậc của trí tuệ nhân tạo (AI), kẻ gian có thể dễ dàng tạo ra các nội dung giả mạo như người thân, bạn bè, doanh nghiệp hoặc thậm chí là nhân viên ngân hàng, nhằm đánh cắp thông tin cá nhân hoặc chiếm đoạt tài sản. Các chiêu thức phổ biến bao gồm giả danh người quen để vay tiền, mượn tiền, yêu cầu chuyển khoản, thu thập dữ liệu cá nhân, chiếm đoạt tài khoản ngân hàng hay mã OTP.
Ngân hàng khuyến nghị khách hàng cần nâng cao cảnh giác khi phát hiện những dấu hiệu bất thường như: hình ảnh hoặc giọng nói trong video có ánh sáng lạ, màu da không tự nhiên, biểu cảm cứng nhắc, âm thanh không đồng bộ với hình ảnh. Ngoài ra, kẻ gian thường tạo áp lực tâm lý bằng cách yêu cầu chuyển tiền gấp, dùng tài khoản không phải tên chính chủ, hoặc cố tình ngắt kết nối cuộc gọi, viện lý do “mất sóng” khi bị nghi ngờ.
Để phòng tránh rủi ro, ABBank khuyến cáo khách hàng thực hiện ngay các biện pháp sau:
Xác minh kép: Khi nhận được yêu cầu chuyển tiền hay cung cấp thông tin nhạy cảm, hãy gọi điện trực tiếp cho người hoặc tổ chức liên quan qua số điện thoại chính thức hoặc kênh liên lạc đáng tin cậy khác.
Kiểm tra kỹ thông tin tài khoản: Luôn rà soát số tài khoản và tên người nhận trước khi giao dịch. Nếu có dấu hiệu nghi vấn, tuyệt đối không thực hiện chuyển tiền.
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân: Không cung cấp số thẻ, mã OTP hay mật khẩu cho bất kỳ ai, dù được cho là nhân viên ngân hàng hay cơ quan chức năng.
Nâng cao nhận thức cộng đồng: Chủ động chia sẻ thông tin cảnh báo tới người thân, bạn bè và đồng nghiệp để cùng phòng ngừa, đặc biệt khi tài khoản mạng xã hội bị chiếm quyền sử dụng.
ABBank nhấn mạnh, các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi và khó nhận diện. Vì vậy, khách hàng cần luôn tỉnh táo, kiểm chứng thông tin qua kênh chính thống và không thực hiện bất kỳ giao dịch nào khi chưa xác minh rõ danh tính đối tượng.
