MB là thương hiệu Top 1 được Hộ kinh doanh lựa chọn đăng ký và sử dụng giải pháp loa thanh toán

MB dẫn đầu cuộc đua thị phần loa thanh toán

Khảo sát được thực hiện với hơn 1200 hộ kinh doanh, tiểu thương có sử dụng dịch vụ loa thanh toán tại ba thành phố lớn: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Kết quả cho thấy, MB,MoMo và Techcombank là ba nhà cung cấp dịch vụ loa thanh toán được khách hàng sử dụng nhiều nhất. Đáng chú ý, MB đang giữ vị thế dẫn đầu với thị phần đạt 30,6%.

Thống kê nhà cung cấp dịch vụ loa thanh toán được sử dụng nhiều nhất - Nguồn: Mibrand Việt Nam

Xét riêng nhóm thương hiệu ngân hàng, MB tiếp tục khẳng định vị trí dẫn đầu với 39% tổng số khách hàng hộ kinh doanh và tiểu thương đang sử dụng dịch vụ loa thanh toán, vượt xa vị trí thứ 2 là Techcombank (23%) và thứ 3 là BVBank (7,8%). Kết quả này được tính dựa trên số lượng khách hàng sử dụng thiết bị do ngân hàng trực tiếp cung cấp và bên thứ ba cung cấp giải pháp loa thanh toán liên kết với tài khoản ngân hàng.

Thống kê ngân hàng được khách hàng hộ kinh doanh và tiểu thương sử dụng và liên kết tài khoản loa thanh toán nhiều nhất - Nguồn: Mibrand Việt Nam

Thành công của MB đến từ việc nắm bắt đúng nhu cầu của nhóm khách hàng hộ kinh doanh và tiểu thương về việc nhận thông báo tiền về tài khoản qua loa thanh toán nhanh chóng, tiện lợi khi có giao dịch nhận tiền thành công mà không ảnh hưởng đến công việc bán hàng hoặc phục vụ khách hàng.

Loa thanh toán giúp các khách hàng hộ kinh doanh và tiểu thương tránh nhầm lẫn, bỏ sót giao dịch hoặc các giao dịch lừa đảo làm giả hóa đơn. Khảo sát cho thấy các yếu tố thúc đẩy khách hàng hộ kinh doanh và tiểu thương đăng ký sử dụng dịch vụ loa thanh toán chủ yếu đến từ các chương trình miễn phí/ưu đãi (31,6%) và dịch vụ chất lượng & trải nghiệm sử dụng (23,5%).

MB bắt đầu triển khai loa thanh toán từ tháng 11/2024, mở rộng toàn quốc từ tháng 12/2024, hiện phục vụ hơn 200.000 cửa hàng đa phân khúc: hộ kinh doanh, tiểu thương nhỏ lẻ, SME, chuỗi nhà hàng, café, bệnh viện, trạm xăng.

Theo số liệu thống kê, MB hiện tại đang hỗ trợ hơn 384 triệu giao dịch qua thiết bị loa thanh toán với tổng giá trị giao dịch đạt gần 103 nghìn tỷ đồng. Con số này cho thấy loa thanh toán đã được sử dụng thường xuyên trong hoạt động bán hàng hằng ngày, góp phần hỗ trợ quá trình xác nhận thanh toán nhanh chóng và thuận tiện.

Loa thanh toán là một mảnh ghép quan trọng trong combo gói giải pháp số dành cho hộ kinh doanh - MB Seller. Bộ giải pháp số hỗ trợ các hộ kinh doanh từ nhận thanh toán, quản lý doanh thu, xuất hóa đơn điện tử đảm bảo tính minh bạch, công bằng, hướng tới mục tiêu chuyển đổi sang thuế kê khai từ năm 2026.