Theo Thông tư 30/2025 của Ngân hàng Nhà nước, sửa đổi, bổ sung Thông tư 15/2024/TT-NHNN về cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải tăng cường kiểm tra, kiểm soát lệnh chuyển tiền nhằm đảm bảo tính hợp pháp và hợp lệ của giao dịch.
Cụ thể, tại khoản 5, Điều 7, Thông tư yêu cầu các ngân hàng phải đảm bảo thể hiện đúng số hiệu tài khoản thanh toán và tên tài khoản thanh toán theo đúng thỏa thuận mở và sử dụng tài khoản của khách hàng khi thực hiện giao dịch. Những thông tin này đồng thời phải được thể hiện đầy đủ trên chứng từ thanh toán.
Quy định có hiệu lực từ ngày 1/4/2026. Sau thời điểm này, các ngân hàng sẽ dừng cung cấp tính năng đặt biệt danh (nickname) cho tài khoản. Tính năng này vốn cho phép người dùng thay thế tên thật và số tài khoản bằng tên gọi tùy chỉnh khi giao dịch.
Các ngân hàng sẽ dừng cung cấp tính năng đặt biệt danh (nickname) cho tài khoảnTrước đó, nhiều ngân hàng đã triển khai tiện ích này nhằm hỗ trợ khách hàng ghi nhớ và thực hiện giao dịch thuận tiện hơn, như “Tài khoản Như ý” của BIDV, “Quản lý Nickname” của Agribank, “Đặt nickname tài khoản” của Vietcombank hay “Biệt danh Alias” của VietinBank…
Tuy nhiên, việc tồn tại song song nhiều cách hiển thị thông tin tài khoản có thể gây nhầm lẫn, thậm chí phát sinh rủi ro trong quá trình chuyển tiền. Quy định mới được ban hành nhằm tăng tính minh bạch, hạn chế sai sót và nâng cao an toàn cho các giao dịch thanh toán.
Việc dừng sử dụng biệt danh không ảnh hưởng đến số tài khoản, số dư hay quyền sử dụng tài khoản của khách hàng. Dù vậy, người dùng được khuyến nghị rà soát và cập nhật lại thông tin nhận tiền trên các nền tảng, ứng dụng và với đối tác để tránh gián đoạn giao dịch sau ngày 1/4.
Mới đây, VPBank đã thông báo ngừng cung cấp dịch vụ đặt biệt danh tài khoản (iNick) để tuân thủ quy định mới. Theo ngân hàng này, các giao dịch sử dụng biệt danh sau thời điểm dừng sẽ không còn hiệu lực. Nếu người gửi vẫn dùng thông tin cũ, giao dịch có thể không thực hiện được hoặc bị từ chối.
VPBank khuyến nghị khách hàng chuyển sang sử dụng số tài khoản gốc khi thực hiện giao dịch từ ngày 1/4/2026, đồng thời chủ động cập nhật lại thông tin với đối tác, bạn bè và các nền tảng liên quan để đảm bảo giao dịch thông suốt.
