VietinBank (CTG) có thông báo liên quan đến CCCD gắn chip của khách hàng

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank - Mã: CTG) vừa thông báo bổ sung tính năng bảo mật mới trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile.

Theo VietinBank, trong bối cảnh giao dịch ngân hàng số ngày càng phổ biến, an toàn và bảo mật thông tin luôn là ưu tiên hàng đầu của ngân hàng.

Thời gian gần đây, cơ quan quản lý Nhà nước đã cảnh báo nhiều trường hợp tội phạm công nghệ tìm cách chiếm quyền truy cập dịch vụ ngân hàng bằng việc kích hoạt ứng dụng trên thiết bị lạ.

Trước các rủi ro này, ngân hàng triển khai tính năng FacePay Plus nhằm tăng cường lớp bảo mật cho tài khoản ngân hàng số, hạn chế tối đa nguy cơ gian lận.

FacePay Plus yêu cầu xác thực bằng căn cước công dân gắn chip khi người dùng kích hoạt lại iPay Mobile trên thiết bị khác. Cơ chế này giúp hạn chế tối đa các hành vi gian lận, chiếm đoạt tài khoản hoặc kích hoạt trái phép.

Tính năng FacePay Plus không bắt buộc và khách hàng có thể chủ động bật hoặc tắt qua ba cách:

Cách 1: Đăng nhập ứng dụng, sau đó vào mục Cài đặt, chọn chức năng “Cài đặt xác thực Facepay Plus”.

Cách 2: Liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.

Cách 3: Mang căn cước công dân tới các chi nhánh/phòng giao dịch để được hỗ trợ.

final FacepayPlus_HDSDHướng dẫn sử dụng Facepay Plus. Ảnh: VietinBank

Ngoài ra, từ ngày 3/12/2025, VietinBank cũng điều chỉnh phương thức xác thực đối với giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa. Các giao dịch này sẽ được xác thực qua ứng dụng VietinBank iPay bằng hình thức Soft OTP thay vì mã SMS như trước đây. Việc thay đổi này nhằm nâng cao tính bảo mật cho khách hàng.