Sản phẩm bị thu hồi trên toàn quốc, Nivea lập tức phát đi thông báo khẩn

Nhãn hàng NIVEA Vietnam vừa phát đi thông báo trên fanpage chính thức liên quan đến sản phẩm NIVEA Extra Bright Night Nourish, trong bối cảnh sản phẩm này trước đó bị cơ quan quản lý yêu cầu đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc.

Theo doanh nghiệp, trong quá trình rà soát pháp lý định kỳ, hãng phát hiện thành phần Propylparaben – một chất bảo quản phổ biến trong mỹ phẩm – chưa được thể hiện trong hồ sơ đăng ký ban đầu. Tuy nhiên, thành phần này đã được ghi rõ trên bao bì sản phẩm và được đánh giá là phù hợp với quy định hiện hành.

Doanh nghiệp cho biết đã khẩn trương triển khai các biện pháp xử lý, bao gồm kiểm nghiệm độc lập nhằm xác nhận chất lượng và độ an toàn, đồng thời hoàn tất hồ sơ công bố cập nhật. Hồ sơ này đã được Bộ Y tế phê duyệt vào ngày 18/3/2026.

NIVEA Vietnam khẳng định công thức sản phẩm không thay đổi, chất lượng và độ an toàn không bị ảnh hưởng tại bất kỳ thời điểm nào. Doanh nghiệp hiện tiếp tục phối hợp với Bộ Y tế liên quan đến thông báo ban hành ngày 24/3 nhằm đảm bảo minh bạch thông tin, đồng thời gửi lời xin lỗi tới khách hàng và đối tác vì những bất tiện phát sinh.

Trước đó, ngày 24/3/2026, Cục Quản lý Dược (thuộc Bộ Y tế) đã ban hành quyết định đình chỉ lưu hành và thu hồi trên toàn quốc sản phẩm NIVEA Extra Bright Night Nourish do Công ty TNHH Beiersdorf Việt Nam chịu trách nhiệm đưa ra thị trường.

Sản phẩm bị thu hồi trên toàn quốc, Nivea lập tức phát đi thông báo khẩn - Ảnh 1.Thông báo của Nivea

Theo cơ quan quản lý, sản phẩm chứa Propylparaben với hàm lượng 0,1% nhưng thành phần này không có trong công thức đã đăng ký trong hồ sơ công bố mỹ phẩm trước đó. Lý do thu hồi được xác định là sản phẩm lưu thông có công thức không đúng với hồ sơ đã công bố.

Sản phẩm thuộc nhãn hàng Nivea, do Beiersdorf (Thailand) Co., Ltd sản xuất tại tỉnh Samutprakarn (Thái Lan). Đơn vị chịu trách nhiệm phân phối tại Việt Nam là Công ty TNHH Beiersdorf Việt Nam, có trụ sở tại TP. HCM.

Cục Quản lý Dược yêu cầu các Sở Y tế địa phương thông báo tới các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm ngừng phân phối, sử dụng sản phẩm nêu trên; đồng thời tổ chức thu hồi và trả lại cho đơn vị cung ứng. Các cơ quan chức năng được giao tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm theo quy định.

Đối với doanh nghiệp, cơ quan quản lý yêu cầu thông báo thu hồi tới toàn bộ hệ thống phân phối, tiếp nhận sản phẩm bị trả lại và tiến hành thu hồi, tiêu hủy toàn bộ lô hàng không đáp ứng quy định. Báo cáo kết quả phải gửi về Cục Quản lý Dược trước ngày 20/4/2026.

Sở Y tế TP. HCM được giao giám sát quá trình thu hồi, tiêu hủy, đồng thời kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật về quản lý mỹ phẩm của doanh nghiệp, với thời hạn báo cáo trước ngày 5/5/2026.