Trước tình trạng gia tăng các hành vi lừa đảo sử dụng công nghệ cao nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản của khách hàng, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank - Mã: STB) vừa phát đi cảnh báo khẩn cấp.
Sacombank cho biết đã phát hiện một số trường hợp giả mạo ứng dụng Sacombank Pay cùng nhiều hình thức lừa đảo liên quan đến thẻ ngân hàng, tiềm ẩn nguy cơ gây thiệt hại nghiêm trọng nếu người dùng không kịp thời nhận biết và phòng tránh.
 |
| Sacombank phát hiện một số trường hợp giả mạo ứng dụng Sacombank Pay. Ảnh: Sacombank |
Để đảm bảo an toàn khi sử dụng thẻ và ứng dụng Sacombank Pay, Sacombank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không chia sẻ thông tin như số thẻ, mã CVV, mã OTP, mã PIN hoặc mã khóa bí mật cho bất kỳ ai, dưới bất kỳ hình thức nào.
Đồng thời, khách hàng không nhấp vào các đường link lạ, không rõ nguồn gốc được gửi qua tin nhắn, email, mạng xã hội, cũng như tránh cài đặt các ứng dụng ngoài App Store hoặc Google Play.
Ngân hàng cũng khuyến nghị chỉ nên thực hiện liên kết và giao dịch trực tuyến tại các website, ứng dụng có độ tin cậy cao, kiểm tra kỹ địa chỉ tên miền trước khi đăng nhập để tránh bị dẫn dụ vào các trang web giả mạo.
Trong trường hợp bị mất thẻ, mất quyền truy cập ứng dụng hoặc nghi ngờ có dấu hiệu gian lận, lừa đảo, khách hàng cần khẩn trương khóa thẻ hoặc tài khoản thông qua ứng dụng Sacombank Pay hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ của ngân hàng.
Sacombank đề nghị khách hàng luôn đề cao cảnh giác, tuân thủ các nguyên tắc bảo mật để đảm bảo trải nghiệm an toàn và thuận tiện khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
>> Ngân hàng LPBank phát cảnh báo khẩn tới toàn bộ khách hàng
