Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) vừa phát đi cảnh báo về các rủi ro bảo mật thông tin khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử, trong bối cảnh công nghệ phát triển nhanh nhưng các hình thức tấn công, lừa đảo trực tuyến cũng ngày càng tinh vi.
Theo SCB, việc sử dụng ngân hàng điện tử tiềm ẩn nhiều nguy cơ, từ bị đánh cắp thông tin, lừa chuyển tiền, cài phần mềm gián điệp cho tới mất quyền kiểm soát tài khoản do sử dụng mật khẩu yếu.
Một trong những thủ đoạn phổ biến là kẻ gian mạo danh người quen và thông báo sẽ chuyển tiền cho khách hàng thông qua ngân hàng điện tử. Để thực hiện, đối tượng sẽ gửi các đường link giả mạo website ngân hàng và yêu cầu xác nhận thông tin.
Ngoài ra, chúng còn có thể giả danh người thân, bạn bè, nhân viên bưu điện, cơ quan công an, tòa án, nhân viên ngân hàng… để yêu cầu khách hàng chuyển tiền gấp.
Một hình thức khác là lừa cài đặt ứng dụng gián điệp trên điện thoại để đánh cắp thông tin về dịch vụ, mật khẩu OTP của khách hàng.
Đặc biệt, người dùng sử dụng mật khẩu yếu hoặc lặp lại mật khẩu cho nhiều tài khoản trực tuyến càng dễ trở thành mục tiêu của tội phạm mạng. Đối tượng có thể sử dụng mật khẩu đó để đăng nhập vào dịch vụ ngân hàng điện tử.
SCB cảnh báo về các rủi ro bảo mật thông tin khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. Ảnh: SCBVì vậy, để phòng tránh rủi ro, SCB khuyến cáo khách hàng tuân thủ nghiêm các biện pháp bảo mật cơ bản. Người dùng cần tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân như tên truy cập, mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử; các thông tin cá nhân khác như ngày sinh, số giấy tờ tùy thân, địa chỉ…
Đáng chú ý, khách hàng nên sử dụng mật khẩu mạnh, thường xuyên thay mật khẩu có độ bảo mật cao và tuyệt đối không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai.
Khi sử dụng ứng dụng ngân hàng, người dùng nên kích hoạt đầy đủ các lớp bảo mật trên thiết bị như mật khẩu khóa máy, xác thực vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt.
SCB cũng khuyến nghị khách hàng sử dụng mã xác thực OTP cho mọi giao dịch, đặc biệt ưu tiên kích hoạt tính năng Soft OTP hoặc xác thực bằng sinh trắc học (FacePay) trên ứng dụng SCB Mobile Banking để xác thực giao dịch nhanh chóng, an toàn và bảo mật.
Bên cạnh đó, cần kiểm tra kỹ địa chỉ tên miền khi giao dịch trực tuyến, chỉ thực hiện trên trang web chính thức của ngân hàng hoặc các đối tác uy tín.
Ngân hàng lưu ý, người dùng nên hạn chế sử dụng máy tính công cộng hoặc mạng Wi-Fi miễn phí khi đăng nhập ngân hàng điện tử, vì các thiết bị và kết nối này tiềm ẩn nguy cơ bị cài mã độc theo dõi. Thay vào đó, hãy thực hiện giao dịch trên thiết bị cá nhân và trong môi trường mạng an toàn để bảo vệ thông tin tài khoản.
