Tìm hiểu về Priority
Nhiều người thắc mắc priority trong ngân hàng là gì? Đây là mô hình dịch vụ ngân hàng ưu tiên được thiết kế dành cho nhóm khách hàng đáp ứng các tiêu chí về tài sản, thu nhập hoặc mức độ sử dụng dịch vụ theo quy định của từng ngân hàng. Khách hàng Priority thường được cung cấp các giải pháp tài chính chuyên biệt, đồng thời được hưởng nhiều quyền lợi ưu tiên trong giao dịch, quản lý tài sản và chăm sóc khách hàng.
MB Priority là gì?
MB Priority là chương trình khách hàng ưu tiên của MB, dành riêng cho những khách hàng có tiềm lực tài chính cao cùng mối quan hệ tài chính gắn kết với MB, được thể hiện qua việc sử dụng đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tại ngân hàng.
Khi trở thành khách hàng MB Priority, khách hàng được tiếp cận các giải pháp tài chính toàn diện từ tiền gửi, vay, tín dụng, cùng nhiều chính sách ưu đãi về lãi suất, phí dịch vụ và các quyền lợi được “may đo” riêng, góp phần nâng cao trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu tài chính toàn diện của khách hàng.
Đặc biệt, theo báo cáo của Mibrand Việt Nam vào tháng 6/2026, MB dẫn đầu về chỉ số Top-of-Mind với 19,5%, trở thành thương hiệu được khách hàng nhớ đến đầu tiên khi nhắc đến dịch vụ khách hàng ưu tiên. Đặc biệt, MB cũng dẫn đầu về mức độ nhắc nhớ đầu tiên với sản phẩm vay và cấp vốn dành cho khách hàng ưu tiên với chỉ số Top-of-Mind đạt 22%.
MB là thương hiệu được khách hàng nhớ đến đầu tiên khi nhắc đến dịch vụ khách hàng ưu tiênĐiều kiện để trở thành khách hàng Priority tại MB
MB triển khai hệ thống phân hạng khách hàng ưu tiên nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ khác biệt cùng các quyền lợi được thiết kế riêng cho từng nhóm khách hàng. Hệ thống phân hạng khách hàng ưu tiên tại MB được xây dựng dựa trên các tiêu chí về:
Giá trị quan hệ tài chính với MB, được phản ánh qua mức độ sử dụng và gắn kết với các sản phẩm, dịch vụ của MBTiềm lực tài chính của khách hàng, phản ánh năng lực tài chính hiện tại.Dưới đây là các hạng khách hàng ưu tiên tại MB (điều chỉnh từ tháng 08/2026)
Điều kiện trở thành khách hàng MB Priority theo từng hạng(*) Tổng tài sản (AUM) bao gồm: Tiền trong tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, các sản phẩm đầu tư và giá trị tài sản ròng (NAV) bình quân 3 tháng tại MBS và MB Cap.
(*) Tổng giá trị giao dịch (TRV) bao gồm: Tổng tài sản (như trên) cộng (+) với các khoản tiền đang vay (không bao gồm vay cầm cố giấy tờ có giá, trái phiếu, thấu chi, vay tín chấp, chứng khoán) và (+) giá trị hợp đồng Bảo hiểm (FYP) của Quý khách.
Lưu ý: Khách hàng có thể trở thành MB Priority theo từng phân hạng nếu đạt 1 trong 2 tiêu chí về AUM hoặc TRV
Các đặc quyền dành riêng cho khách hàng ưu tiên của MB
Đặc quyền “Tăng trưởng tài sản”
Ưu đãi tín dụng: Giảm tối đa 0.5% lãi suất cố định - Áp dụng cho sản phẩm Bất động sản (không bao gồm Nhà dự án) và Tiêu dùng có tài sản đảm bảoGiải pháp tín dụng chuyên biệt (theo từng thời kỳ) - Tối ưu lợi ích trên các giải pháp tài chính ( Bất động sản PriLand - Làm chủ thế cờ, Nắm trọn thời cơ; MB PriFlexi: Tiêu dùng như ý - Hạn mức tới 10 tỷ đồng)Ưu đãi lãi suất tiền gửi – Cộng thêm 1%/năm cho kỳ hạn 1–11 tháng và 0,5%/năm cho kỳ hạn 12 tháng.Tài khoản số đẹp – Miễn phí với giá trị ưu đãi lên tới 300 triệu đồngLuồng cấp tín dụng ưu tiên (phê duyệt trước cho khách hàng có CIC tại TCTD khác)Đặc quyền “Chăm sóc ưu tiên”
Ưu đãi du lịch, ẩm thực, mua sắm, Gym & Fitness, thể thao và các trải nghiệm giải trí.Không gian giao dịch riêng biệt, sang trọng và riêng tư tuyệt đối.Chuyên gia tài chính cá nhân, hotline hỗ trợ riêng 24/7.Đặc quyền “Tâm – Thân – Trí”
Du lịch, Thể thao & Giải trí – Ưu đãi phòng chờ sân bay, du lịch, ẩm thực, mua sắm, Gym & Fitness, sự kiện, concert, thể thao và các trải nghiệm giải trí.Giáo dục – Ưu đãi tại các đối tác giáo dục, giảm phí lên tới 10% tùy chương trình.Sức khỏe – Ưu đãi tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh, giảm 5% dịch vụ theo chính sách áp dụng.Với hệ giải pháp tài chính được cá nhân hóa cùng trải nghiệm số hiện đại, MB Priority từng bước khẳng định vị thế trong phân khúc khách hàng cao cấp. Để được tư vấn về MB Priority, khách hàng có thể liên hệ Hotline 1900 545426 hoặc ghé chi nhánh gần nhất.