Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết, Hệ thống thông tin hỗ trợ quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro cho khách hàng (SIMO) đang trở thành một trong những điểm nhấn đáng chú ý trong quá trình chuyển đổi số của ngành Ngân hàng.
Tính đến ngày 17/5/2026, hệ thống đã phát đi hơn 4 triệu lượt cảnh báo tới khách hàng liên quan đến các giao dịch có dấu hiệu rủi ro.
Sau khi nhận cảnh báo, hơn 1,3 triệu lượt khách hàng đã chủ động dừng hoặc hủy giao dịch, giúp ngăn chặn tổng giá trị giao dịch khoảng 4,4 nghìn tỷ đồng. Theo NHNN, kết quả này cho thấy hiệu quả rõ nét của chuyển đổi số trong việc bảo vệ tài sản, quyền lợi hợp pháp của người dân cũng như tăng cường an toàn cho hoạt động ngân hàng.
NHNN cho biết, chuyển đổi số thời gian qua được triển khai đồng bộ trên nhiều lĩnh vực, trong đó nổi bật là việc hoàn thiện hành lang pháp lý với nhiều văn bản quan trọng như Luật Phòng, chống rửa tiền, Luật Các tổ chức tín dụng, Nghị định về thanh toán không dùng tiền mặt và Nghị định 94/2025/NĐ-CP về cơ chế thử nghiệm có kiểm soát (Sandbox) trong lĩnh vực ngân hàng.
Đây là lần đầu tiên Việt Nam xây dựng cơ chế pháp lý linh hoạt dành cho các mô hình công nghệ tài chính mới.
Hệ thống SIMO giúp hơn 1,3 triệu lượt khách hàng đã chủ động dừng hoặc hủy giao dịch (Ảnh minh họa)Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán NHNN cho biết, quá trình chuyển đổi số đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho ngành Ngân hàng, đặc biệt trong lĩnh vực thanh toán không dùng tiền mặt.
Trong 5 tháng đầu năm 2026, thanh toán không dùng tiền mặt tăng khoảng 38% so với cuối năm 2025. Trong đó, giao dịch qua internet tăng 66%, giao dịch qua thiết bị di động tăng 33%, còn thanh toán bằng mã QR tăng trên 50%.
Theo NHNN, hạ tầng thanh toán số hiện nay đã đáp ứng đầy đủ nhu cầu thanh toán của người dân và doanh nghiệp.
Song song với đó, ngành Ngân hàng cũng đẩy mạnh kết nối thanh toán song phương với các quốc gia khác. Từ đầu năm 2026 đến nay, Việt Nam đã triển khai kết nối thanh toán QR với Trung Quốc và Hàn Quốc. Dự kiến đến cuối năm, hệ thống sẽ tiếp tục mở rộng sang Singapore, Đài Loan (Trung Quốc) và Ấn Độ.
NHNN cho biết, ngành Ngân hàng xác định dữ liệu là tài sản, còn an toàn thông tin là yếu tố cốt lõi, với yêu cầu dữ liệu phải bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống”.
Đến nay, hơn 163,39 triệu hồ sơ khách hàng đã được đối chiếu sinh trắc học thành công thông qua CCCD gắn chip và VNeID, bao gồm 161,2 triệu hồ sơ cá nhân và 2,19 triệu hồ sơ tổ chức.
Theo NHNN, việc này góp phần loại bỏ tài khoản ảo và hướng tới xây dựng hệ sinh thái tài chính minh bạch, công bằng.
