Mục tiêu kinh doanh 2026 - Tăng trưởng ổn định
Theo tài liệu Đại hội đã công bố, MSB đặt mục tiêu tăng trưởng ưu tiên tính vững chắc và ổn định với tổng tài sản đạt 460.000 tỷ đồng, tăng 13% so với năm 2025. Tổng huy động thị trường 1 và trái phiếu huy động vốn đạt 280.000 tỷ đồng, tăng 24%. Tổng dư nợ (bao gồm cho vay tổ chức kinh tế và cá nhân, đầu tư trái phiếu doanh nghiệp) đạt 244.000 tỷ đồng, tăng 18%. Tỷ lệ nợ xấu kiểm soát ổn định dưới 3%.
Các mục tiêu này được đánh giá là phù hợp với năng lực nội tại của MSB, so sánh với năm 2025 cũng như đặt trong bối cảnh biến động của những yếu tố khách quan. Nhìn lại năm tài chính 2025, MSB ghi nhận tổng tài sản hợp nhất của Ngân hàng đạt gần 408 nghìn tỷ đồng, tăng hơn 27% so với cuối năm trước, tăng trưởng tín dụng đạt 15,8%, lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 7.058 tỷ đồng.
Bên cạnh đó, tiền gửi khách hàng tăng trưởng mạnh mẽ lên mức 196.672 tỷ đồng (tương đương với mức tăng 27,2% so với năm trước), trong đó tiền gửi không kỳ hạn (CASA) có sự cải thiện rõ rệt khi tăng từ 26,4% lên mức 28,9%, tiếp tục đưa MSB nằm trong nhóm các ngân hàng có tỷ lệ CASA cao nhất toàn hệ thống.
Hiệu quả kinh doanh tích cực và nền tảng tài chính được củng cố đã giúp MSB được Moody’s nâng xếp hạng tín nhiệm quốc tế, trong đó xếp hạng tiền gửi dài hạn và xếp hạng nhà phát hành dài hạn từ B1 lên Ba3, xếp hạng tín nhiệm cơ sở (Baseline Credit Assessment - BCA) từ b2 lên b1.
Với năm tài chính 2026, các mục tiêu được thông qua tại Đại hội đồng cổ đông cho thấy một định hướng xuyên suốt của MSB: Mở rộng quy mô gắn với củng cố nền tảng tài chính, tăng trưởng tín dụng song hành cùng kiểm soát chặt chẽ chất lượng tài sản. Trong năm 2026, Ngân hàng định hướng triển khai đồng bộ các trụ cột chiến lược, lấy khách hàng làm trung tâm, thúc đẩy ra quyết định dựa trên dữ liệu và tối ưu vận hành nhờ công nghệ số và AI. Đồng thời, MSB tiếp tục củng cố nền tảng số, mở rộng hệ sinh thái và nâng cao năng lực bán hàng, từng bước hiện thực hóa tầm nhìn trở thành ngân hàng được khách hàng tin tưởng lựa chọn để đồng hành lâu dài.
Chuyển đổi số - Năng lực cạnh tranh cốt lõi cho tăng trưởng
Trong năm 2025, chuyển đổi số được MSB triển khai tích cực, không chỉ nhằm nâng cao hiệu quả vận hành mà còn tái định hình cách Ngân hàng tạo ra giá trị cho khách hàng và thị trường. Với định hướng lấy công nghệ làm nền tảng cho tăng trưởng bền vững, MSB đã tập trung củng cố hệ thống lõi, hiện đại hóa hạ tầng, tăng cường an toàn bảo mật thông tin và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện.
Ở phân khúc khách hàng cá nhân, kênh số tiếp tục khẳng định vai trò động lực tăng trưởng khi đóng góp tới 96% lượng khách hàng mới trong năm. Việc triển khai ngân hàng nhúng (Embedded Banking) thông qua Zalo Chatbanking cùng hệ thống Martech với ba trụ cột quản trị dữ liệu đã góp phần đưa dịch vụ tài chính đến gần hơn với khách hàng. Cùng với đó, ứng dụng Mobile App MSB cũng được mang một diện mạo mới, từng bước tự động hóa hành trình giao dịch, mang lại trải nghiệm liền mạch, thuận tiện hơn cho người dùng, đồng thời tạo ra những giá trị kinh doanh thiết thực cho Ngân hàng.
MSB đặt mục tiêu tăng trưởng ưu tiên tính vững chắc và ổn địnhChuyển đổi đổi số cũng tạo ra những chuyển biến rõ nét trong hành vi giao dịch và hiệu quả vận hành cho khách hàng doanh nghiệp. Trong năm 2025, các giao dịch giải ngân trực tuyến chiếm 84% tổng số giao dịch giải ngân, trong khi giao dịch bảo lãnh phát hành qua kênh số chiếm 71%. Những con số này cho thấy các nền tảng số không chỉ đóng vai trò hỗ trợ mà đã trở thành kênh giao dịch chủ đạo, qua đó khẳng định chuyển đổi số đang dần trở thành năng lực cạnh tranh cốt lõi, tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững của MSB trong tương lai.
Qua đó, chuyển đổi số tại MSB không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành mà còn mở rộng khả năng tiếp cận và phục vụ đa dạng phân khúc khách hàng, tạo nền tảng để MSB tiếp tục khai thác những động lực tăng trưởng mới trong hệ sinh thái tài chính của mình.
TNEX Finance - Tiềm năng tăng trưởng mới của MSB
Song song với việc thúc đẩy hiệu quả kinh doanh, áp dụng chuyển đổi số một cách toàn diện và bài bản còn tạo ra dư địa cùng tiềm năng tăng trưởng cho những mảng hoạt động kinh doanh khác như TNEX Finance - công ty con 100% vốn của Ngân hàng. Trong năm 2025, các hoạt động của TNEX Finance phát triển trên nền tảng công nghệ thuần số, nơi công nghệ đóng vai trò là động lực cốt lõi cho tăng trưởng và đổi mới. Toàn bộ hành trình khách hàng tại TNEX được số hóa hoàn toàn với các tiêu chí như: 100% khách hàng xác thực sinh trắc học trực tuyến (eKYC), 98% khoản vay được phê duyệt tự động, xử lý tín dụng 24/7 với thời gian phê duyệt chỉ khoảng 4 giây.
Với 2,6 triệu khách hàng đã hoàn tất eKYC trên nền tảng TNEX by MSB (tăng 600.000 khách hàng so với năm trước), TNEX Finance đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái tài chính số của MSB.
Những nỗ lực trong năm 2025 đã đánh dấu bước chuyển mình ấn tượng của TNEX Finance khi các chỉ số tài chính tăng trưởng vượt trội như: Tổng tài sản tăng 84% so với năm 2024, đạt 7.016 tỷ đồng, dư nợ tín dụng đạt 3.804 tỷ đồng, tăng 114%, tổng doanh thu đạt 698 tỷ đồng, tăng 95%. Đây là minh chứng cho thấy TNEX Finance là mảng kinh doanh hiệu quả của MSB, đồng thời là một trong những động lực tăng trưởng chiến lược, góp phần quan trọng vào hiệu quả hoạt động và giá trị dài hạn của MSB trong thời gian tới.
Trong năm 2026, TNEX Finance đặt mục tiêu tăng trưởng mạnh mẽ hơn nữa với tổng tài sản tăng trên 20%, dư nợ tín dụng tăng trên 100%, doanh thu tăng gần 200%, và lợi nhuận trước thuế tăng trên 700%. Để đạt được những con số nổi bật này, nền tảng đặt mục tiêu tăng trưởng trên 20% số lượng khách hàng eKYC, tiếp tục mở rộng kênh phân phối qua các đối tác chiến lược.
Với định hướng phát triển nhất quán, kết hợp hài hòa giữa tăng trưởng và kiểm soát rủi ro, giữa nền tảng nội tại và các động lực mới, MSB đang từng bước đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn hệ thống, cũng như chủ động tìm kiếm và phát triển các động lực tăng trưởng mới, mở rộng dư địa thị trường và đa dạng hóa nguồn thu, qua đó củng cố vị thế, hướng tới mục tiêu tăng trưởng ổn định, bền vững và tạo giá trị dài hạn cho khách hàng cũng như những cổ đông đồng hành cùng ngân hàng.
