Theo VNBA, chuyển đổi số trong ngành Ngân hàng năm 2025 ghi nhận nhiều chuyển biến rõ nét, với điểm nhấn là hoàn thiện thể chế, nâng cấp hạ tầng và mở rộng ứng dụng dữ liệu, tạo nền tảng cho giai đoạn phát triển mới.
Một trong những kết quả đáng chú ý là sự bứt phá về hành lang pháp lý. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã ban hành Chiến lược chuyển đổi số ngân hàng đến năm 2030 theo Quyết định 3579/QĐ-NHNN và Chiến lược Dữ liệu ngành Ngân hàng đến năm 2030 theo Quyết định 3580/QĐ-NHNN, cùng ban hành ngày 3/11/2025. Các chiến lược này thể hiện sự chuyển dịch từ tư duy quản lý sang tư duy kiến tạo không gian phát triển cho hoạt động ngân hàng số.
Song song với đó, NHNN phối hợp với các bộ, ngành tham mưu Chính phủ ban hành Nghị định 94/NĐ-CP ngày 29/4/2025 về cơ chế thử nghiệm có kiểm soát trong lĩnh vực ngân hàng. Quy định này tạo điều kiện triển khai các sản phẩm, dịch vụ và mô hình mới dựa trên công nghệ tài chính, góp phần thúc đẩy phổ cập tài chính theo hướng minh bạch, an toàn và chi phí thấp.
Trong lĩnh vực thanh toán, khuôn khổ pháp lý tiếp tục được hoàn thiện nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Hạ tầng phục vụ chuyển đổi số được đầu tư, nâng cấp đồng bộ, hình thành hệ sinh thái số đa dạng, đáp ứng nhu cầu thanh toán ngày càng tăng của người dân và doanh nghiệp.
Thông tin tại buổi họp báo công bố kết quả hoạt động ngân hàng năm 2025 và nhiệm vụ năm 2026, ông Lê Hoàng Chính Quang, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin cho biết, NHNN đã ban hành 57 thông tư nhằm tháo gỡ kịp thời các điểm nghẽn thể chế. Các quy định này cho phép ứng dụng định danh số, dữ liệu điện tử và lý lịch tư pháp qua VNeID vào hoạt động nghiệp vụ, góp phần hiện đại hóa quy trình và giảm chi phí cho xã hội.
Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng tiếp tục được nâng cấp, bảo đảm vận hành thông suốt với giá trị giao dịch đạt khoảng 390 triệu tỷ đồng, tăng khoảng 55% so với năm 2024. Nhiều ngân hàng ghi nhận trên 95% giao dịch được thực hiện qua kênh số, phản ánh mức độ dịch chuyển mạnh sang môi trường số.
Ông Lê Hoàng Chính Quang - Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin thông tin về những kết quả tích cực trong quá trình chuyển đổi số ngành Ngân hàng. (Ảnh: VNBA)Cùng với hạ tầng, dữ liệu được ngành Ngân hàng xác định là tài sản cốt lõi và nguồn lực chiến lược. NHNN đã hoàn thành đồng bộ 100% cơ sở dữ liệu chuyên ngành lên Trung tâm dữ liệu quốc gia theo Nghị quyết 71/NQ-CP, đồng thời xây dựng Kho dữ liệu tập trung với khoảng 40 tỷ dòng dữ liệu, cùng kho dữ liệu thông tin tín dụng và các cơ sở dữ liệu phục vụ điều hành vĩ mô và phòng ngừa rủi ro.
Trong cải cách thủ tục hành chính, NHNN đã cắt giảm, đơn giản hóa 90,3% thủ tục và bãi bỏ 255 điều kiện kinh doanh. Đến ngày 15/12/2025, 100% thủ tục liên quan đến doanh nghiệp đã được đưa lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung.
Về triển khai Đề án 06, đến ngày 26/12/2025, toàn ngành Ngân hàng đã đối chiếu sinh trắc học cho hơn 143 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và hơn 1,5 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức có tài khoản thanh toán. Khoảng 22,14 triệu khách hàng cá nhân và 392 khách hàng tổ chức có ví điện tử đang hoạt động đã hoàn tất đối chiếu sinh trắc học qua CCCD gắn chip.
Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia phối hợp với C06, Bộ Công an hoàn thành 7 đợt làm sạch dữ liệu với khoảng 57 triệu lượt hồ sơ. Đến nay, 96 tổ chức đã triển khai ứng dụng CCCD gắn chip qua điện thoại, 63 tổ chức triển khai tại quầy và 47 tổ chức triển khai qua ứng dụng VNeID, cho thấy tiến trình chuyển đổi số trong ngành Ngân hàng đang được đẩy nhanh trên diện rộng.
