Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank - Mã: VCB) vừa phát đi thông báo quan trọng liên quan đến giấy tờ định danh của khách hàng cá nhân.
Theo đó, từ ngày 1/1/2026, ngân hàng này sẽ chính thức dừng chấp nhận hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân đối với công dân Việt Nam khi thực hiện các giao dịch thanh toán và rút tiền trên tất cả các kênh.
Động thái này được Vietcombank triển khai nhằm tuân thủ quy định mới của Ngân hàng Nhà nước tại Thông tư 17/2024/TT NHNN và Thông tư 18/2024/TT NHNN.
Theo quy định mới, công dân Việt Nam khi giao dịch tại Vietcombank chỉ được sử dụng các giấy tờ định danh gồm thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip, thẻ Căn cước hoặc căn cước điện tử. Đây là các loại giấy tờ có tích hợp dữ liệu sinh trắc học và được kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do Bộ Công an quản lý.
Đối với khách hàng sử dụng thẻ, nếu chủ thẻ chưa cập nhật giấy tờ tùy thân thì thẻ sẽ tạm thời bị khóa từ ngày 1/1/2026.
Để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn, khách hàng đang sử dụng hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân tại Vietcombank cần mang Thẻ CCCD/Thẻ căn cước/Căn cước điện tử còn hiệu lực đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để cập nhật thông tin trước ngày 1/1/2026.
Vietcombank dừng chấp nhận hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân khi thực hiện các giao dịch thanh toán và rút tiền. Ảnh: VietcombankKhông chỉ Vietcombank, thời gian qua, nhiều ngân hàng như BIDV, Agribank, Sacombank, Nam A Bank, BVBank… cũng đã lần lượt thông báo kế hoạch dừng sử dụng hộ chiếu làm giấy tờ tùy thân đối với khách hàng trong nước. Đây được xem là bước chuẩn bị đồng bộ của hệ thống ngân hàng nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý mới và hạn chế rủi ro trong giao dịch.
Theo điểm c, khoản 5, Điều 17 Thông tư 17, các giao dịch rút tiền và thanh toán điện tử của khách hàng cá nhân chỉ được thực hiện khi hệ thống ngân hàng đã đối chiếu, xác thực chính xác dữ liệu sinh trắc học như khuôn mặt hoặc vân tay với dữ liệu gốc.
Dữ liệu này phải được lưu trữ trong bộ phận lưu trữ mã hóa của thẻ CCCD gắn chip, thẻ Căn cước do Bộ Công an cấp, hoặc đã được xác thực thông qua tài khoản định danh điện tử (VNeID).
Trong khi đó, hộ chiếu, kể cả mẫu mới, hiện chưa đáp ứng yêu cầu đối chiếu trực tiếp dữ liệu sinh trắc học với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo chuẩn kỹ thuật mà ngành ngân hàng đang áp dụng. Do vậy, về mặt pháp lý và kỹ thuật, hộ chiếu không còn phù hợp để sử dụng làm giấy tờ định danh trong các giao dịch ngân hàng của công dân Việt Nam kể từ ngày 1/1/2026.
Việc siết chặt quy định xác thực được Ngân hàng Nhà nước đánh giá là cần thiết trong bối cảnh tội phạm công nghệ cao, gian lận tài chính và giả mạo danh tính ngày càng gia tăng. Với yêu cầu đối chiếu sinh trắc học bắt buộc, cơ quan quản lý kỳ vọng sẽ nâng cao mức độ an toàn cho hệ thống thanh toán, bảo vệ tốt hơn tài sản của người dân và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong giao dịch điện tử.
