Từ kỳ sao kê tháng 4/2026, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank - Mã: VPB) sẽ triển khai thêm một lớp bảo mật đối với sao kê thẻ tín dụng, nhằm tăng cường bảo vệ thông tin khách hàng trước nguy cơ rò rỉ dữ liệu.
Theo đó, các file sao kê gửi tới khách hàng sẽ được mã hóa và chỉ có thể mở khi nhập mật khẩu. Mật khẩu gồm 4 ký tự, là 4 số cuối của giấy tờ tùy thân mà khách hàng đã sử dụng khi đăng ký mở thẻ, như căn cước công dân, hộ chiếu hoặc định danh điện tử.
Chẳng hạn, nếu khách hàng đăng ký thẻ bằng căn cước công dân có số 064111001234, mật khẩu để mở sao kê sẽ là “1234”.
VPBank triển khai thêm một lớp bảo mật đối với sao kê thẻ tín dụng (Ảnh minh họa)VPBank cho biết, việc bổ sung lớp bảo mật này nhằm hạn chế nguy cơ lộ thông tin tài chính cá nhân trong trường hợp email bị truy cập trái phép hoặc bị chuyển tiếp ngoài ý muốn.
Ngân hàng đồng thời khuyến cáo khách hàng không chia sẻ mật khẩu sao kê cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào, nhằm đảm bảo an toàn thông tin và quyền riêng tư.
Trong bối cảnh các hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng phức tạp, việc tăng cường bảo mật đối với các tài liệu tài chính như sao kê thẻ được xem là giải pháp cần thiết, góp phần giảm thiểu rủi ro bị khai thác thông tin.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc các kênh chính thức của VPBank để được hướng dẫn.