Ngày 13/4 Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank - Mã: VCB) và Tổng Công ty Viễn thông MobiFone ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược toàn diện, đánh dấu bước chuyển từ hợp tác dịch vụ sang liên kết hệ sinh thái.
Trong bối cảnh chuyển đổi số trở thành trục phát triển của nền kinh tế, việc hai doanh nghiệp đầu ngành thiết lập quan hệ hợp tác ở cấp độ toàn diện cho thấy xu hướng rõ ràng: giá trị không còn nằm ở từng dịch vụ riêng lẻ, mà ở khả năng kết nối để hình thành những nền tảng số quy mô lớn.
Thỏa thuận mới được xây dựng trên nền tảng hơn 20 năm hợp tác giữa Vietcombank và MobiFone. Từ việc thanh toán cước viễn thông qua ngân hàng, hai bên từng bước mở rộng sang mobile money, các giải pháp cho doanh nghiệp và các sản phẩm tích hợp. Quá trình này phản ánh xu hướng đồng phát triển dịch vụ số ngày càng rõ nét.
Đại diện Vietcombank và MobiFone hoàn thành nghi thức ký kết hợp tác toàn diện (Ảnh: Vietcombank)Việc ký kết lần này là kết quả của một lộ trình phát triển liên tục, từ kết nối giao dịch đến tích hợp sản phẩm và tiến tới kiến tạo hệ sinh thái. Hợp tác chiến lược toàn diện không chỉ mở rộng quy mô mà còn nâng quan hệ giữa hai bên lên mức liên kết sâu và dài hạn.
Theo nội dung thỏa thuận, Vietcombank và MobiFone tập trung vào bốn trụ cột gồm phát triển dịch vụ tài chính gắn với nền tảng viễn thông; mở rộng thanh toán số trên di động; khai thác dữ liệu và tệp khách hàng; xây dựng các giải pháp tích hợp cho doanh nghiệp.
Trong đó, dữ liệu và cá nhân hóa được xác định là yếu tố then chốt. Khi hai hệ sinh thái khách hàng được kết nối trên nền tảng bảo mật, các dịch vụ tài chính và tiện ích số có thể được thiết kế sát với nhu cầu người dùng, thay cho cách tiếp cận đại trà.
Đối với doanh nghiệp, đặc biệt là khối SMEs, các giải pháp tích hợp giữa tài chính và viễn thông giúp giảm chi phí, đơn giản hóa vận hành và rút ngắn quá trình chuyển đổi số.
Phát biểu tại lễ ký kết, đại diện Vietcombank cho biết: “Trong một thế giới mà dịch vụ tài chính không còn đứng riêng lẻ, việc kết nối với hạ tầng viễn thông và dữ liệu sẽ giúp chúng tôi đưa ngân hàng đến gần hơn với từng nhu cầu hàng ngày của khách hàng. Hợp tác này là bước đi quan trọng để Vietcombank kiến tạo một hệ sinh thái số vận hành liền mạch trên cùng một nền tảng”.
Ông Nguyễn Thanh Tùng, Chủ tịch HĐQT Vietcombank phát biểu tại lễ ký kết (Ảnh: Vietcombank)Đại diện MobiFone nhận định: “Nếu hạ tầng viễn thông là mạch kết nối, thì tài chính là dòng chảy giá trị. Sự kết hợp với Vietcombank cho phép chúng tôi mở rộng không gian dịch vụ, đồng thời hình thành những trải nghiệm số trọn vẹn hơn, nơi công nghệ, dữ liệu và tài chính cùng hội tụ”.
Hợp tác giữa Vietcombank và MobiFone thúc đẩy xu hướng liên kết hệ sinh thái
Thỏa thuận hợp tác được ký kết trong bối cảnh Việt Nam bước vào giai đoạn tăng tốc chuyển đổi số, khi các định hướng của Đảng và Chính phủ nhấn mạnh vai trò của kết nối liên ngành. Sự kết hợp giữa tài chính, viễn thông và công nghệ đang dần trở thành nền tảng của hệ sinh thái số.
Trong cấu trúc này, Vietcombank và MobiFone sở hữu những lợi thế nền tảng. Đến cuối năm 2025, Vietcombank có tổng tài sản hơn 2,42 triệu tỷ đồng, dư nợ tín dụng trên 1,66 triệu tỷ đồng.
Ngân hàng cũng ghi nhận nhiều bước tiến trong chuyển đổi số như triển khai định danh VNeID, ký số trên Digibank và phát triển nền tảng VCB Tablet, sản phẩm ngân hàng Việt Nam duy nhất đạt giải Vàng ASEAN Digital Awards.
Ở phía MobiFone, doanh nghiệp đang chuyển dịch từ nhà mạng truyền thống sang doanh nghiệp dịch vụ và công nghệ số, với lợi thế về hạ tầng kết nối và tệp khách hàng lớn. Khi hai nguồn lực này được tích hợp, giá trị không chỉ nằm ở từng dịch vụ riêng lẻ mà ở khả năng hình thành hệ sinh thái số liên thông, phục vụ đồng thời khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Về dài hạn, hợp tác giữa Vietcombank và MobiFone góp phần thúc đẩy xu hướng liên kết hệ sinh thái trong nền kinh tế số, nơi dữ liệu, kết nối và trải nghiệm trở thành các yếu tố then chốt của tăng trưởng.
