Vì sao "ông trùm" phần mềm quản trị khách hàng lại khát khao một startup AI quân sự?

Salesforce chi 375 triệu USD mua lại Rune Technologies

Thị trường công nghệ quốc phòng vừa ghi nhận một thương vụ sáp nhập quy mô lớn khi Salesforce quyết định mua lại Rune Technologies với mức giá 375 triệu USD. Khoản thanh toán này được thực thi thông qua sự kết hợp giữa tiền mặt và cổ phiếu. Quyết định chiêu mộ một doanh nghiệp chuyên về trí tuệ nhân tạo phục vụ quân sự cho thấy một hướng đi hoàn toàn mới của nền tảng quản trị khách hàng lớn nhất thế giới. Không chỉ bằng lòng với tập khách hàng doanh nghiệp truyền thống, họ đang tìm cách lấn sân vào những bản hợp đồng béo bở của Lầu Năm Góc.

Dù mới thành lập vào năm 2024, Rune Technologies nhanh chóng tìm được vị thế vững chắc trên thị trường thông qua các phần mềm AI chuyên dụng. Giải pháp của startup này giúp quân đội Mỹ tính toán chính xác nhu cầu vật tư và điều phối chuỗi cung ứng ngay trong điều kiện tác chiến khốc liệt trên thực địa.

Lõi công nghệ của Rune sẽ được bơm trực tiếp vào Missionforce, bộ phận chuyên trách mảng an ninh quốc gia và quốc phòng của Salesforce. Đơn vị này đang trải qua giai đoạn phát triển nóng với mức doanh thu tăng 80% so với cùng kỳ năm ngoái. Động lực tài chính khổng lồ này xuất phát từ bản hợp đồng kéo dài 10 năm trị giá 5,6 tỷ USD vừa ký kết thành công với Lục quân Mỹ.

Khi tích hợp luồng dữ liệu tiền tuyến của Rune, Salesforce chính thức thay đổi luật chơi của chính mình. Tập đoàn công nghệ này không còn ngồi ở hậu phương để xử lý các văn bản hành chính, mà bắt đầu nhúng tay vào quá trình hỗ trợ vận hành các chiến dịch thực tế quy mô lớn trên chiến trường.

Sức hấp dẫn của Rune Technologies vốn đã được định hình rất rõ qua dòng tiền từ giới đầu tư tài phiệt. Startup này từng huy động thành công 30 triệu USD từ các quỹ mạo hiểm sừng sỏ như Andreessen Horowitz và Point72 Ventures. Danh sách cổ đông thậm chí còn có IQT, một quỹ đầu tư phi lợi nhuận do CIA hậu thuẫn. Trong vòng gọi vốn do Human Capital dẫn dắt vào năm ngoái, mức định giá của công ty đã nhanh chóng vọt lên 127 triệu USD.

Cú chốt đơn 375 triệu USD này thực chất chỉ là bề nổi trong công cuộc thâu tóm công nghệ của Salesforce. Từ đầu năm nay, tập đoàn liên tục vung tiền mua đứt hàng loạt nền tảng trí tuệ nhân tạo để lấp đầy hệ sinh thái. Họ đã chi tới 3,6 tỷ USD để nuốt chửng nền tảng tác tử AI Fin, bỏ ra 1,2 tỷ USD mua lại Qualified và mới đây nhất là hoàn tất thỏa thuận thâu tóm Listen Labs.