Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank - Mã: VCB) vừa phát đi thông báo quan trọng liên quan đến các giao dịch chuyển tiền trên 500 triệu đồng tại ứng dụng VCB Digibank.
Theo đó, từ 0h ngày 15/5, ngân hàng chính thức dừng tiện ích tự động tách lệnh chuyển tiền đối với các giao dịch từ 500 triệu đồng trở lên nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước về cung ứng dịch vụ thanh toán.
Trước đây, hệ thống của Vietcombank hỗ trợ tự động chia nhỏ các giao dịch có giá trị lớn để khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền nhanh qua hệ thống Napas 24/7. Tuy nhiên, tính năng này sẽ không còn được áp dụng từ hôm nay.
Ngân hàng cho biết, các giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng từ 500 triệu đồng trở lên sẽ được xử lý theo luồng chuyển khoản thông thường thay vì đi qua kênh chuyển tiền nhanh Napas 24/7 như trước. Vì vậy, Vietcombank khuyến nghị khách hàng chủ động sắp xếp kế hoạch giao dịch để tránh ảnh hưởng đến nhu cầu chuyển tiền.
Trong trường hợp cần chuyển tiền nhanh với số tiền từ 500 triệu đồng trở lên, khách hàng được khuyến nghị tự chia nhỏ giao dịch, với mỗi lần chuyển dưới 500 triệu đồng để tiếp tục sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh Napas 24/7.
Không chỉ Vietcombank, trước đó nhiều ngân hàng như VPBank, Eximbank và TPBank cũng đã thông báo dừng tính năng “tách lệnh tự động” đối với các giao dịch chuyển khoản giá trị lớn.
Các ngân hàng cho biết việc thay đổi được triển khai theo lộ trình tuân thủ Thông tư 40/2024/TT-NHNN. Thực tế, hệ thống chuyển khoản nhanh Napas 24/7 chỉ áp dụng với các giao dịch dưới 500 triệu đồng/lần. Tính năng tự động chia nhỏ giao dịch trước đây là giải pháp kỹ thuật do một số ngân hàng bổ sung để hỗ trợ khách hàng, không phải cơ chế mặc định của hệ thống thanh toán nhanh.
Do đó, khi các ngân hàng dừng tiện ích này, các giao dịch từ 500 triệu đồng trở lên sẽ quay về đúng luồng xử lý chuyển khoản thông thường.
Ngoài thay đổi về kênh xử lý, các giao dịch giá trị lớn cũng có thể phát sinh thêm bước kiểm tra liên quan đến quản lý rủi ro. Theo quy định về phòng chống rửa tiền tại Thông tư 27/2025/TT-NHNN, các giao dịch từ 500 triệu đồng trở lên thuộc diện cần theo dõi, báo cáo, nên ngân hàng có thể thực hiện thêm khâu rà soát trong một số trường hợp bất thường.
Theo các ngân hàng, những điều chỉnh này nhằm tăng cường an toàn thanh toán, hỗ trợ phòng chống lừa đảo và gian lận tài chính, đồng thời nằm trong lộ trình siết chặt an ninh giao dịch trực tuyến thời gian gần đây.
