Theo thông tin từ doanh nghiệp, từ giữa năm 2025, mỗi chai nước mắm Nam Ngư được tích hợp một mã QR riêng biệt, đóng vai trò như “căn cước điện tử” của sản phẩm. Khi quét mã, người tiêu dùng có thể tiếp cận các dữ liệu do nhà sản xuất cung cấp, bao gồm mô tả sản phẩm, ngày sản xuất, hạn sử dụng, ký hiệu lô hàng và các thông tin liên quan đến quá trình sản xuất. Dữ liệu được đồng bộ từ hệ thống quản lý của doanh nghiệp nhằm bảo đảm tính chính xác và minh bạch.
Việc ứng dụng công nghệ QR Code được đánh giá là một bước tiến trong nỗ lực tăng cường minh bạch thông tin hàng hóa trên thị trường thực phẩm. Trong bối cảnh tình trạng hàng giả, hàng nhái và sản phẩm không rõ nguồn gốc vẫn là mối lo ngại của người tiêu dùng, khả năng tự xác thực sản phẩm giúp người mua chủ động hơn trong quá trình lựa chọn và sử dụng hàng hóa.
Đại diện thương hiệu Nam Ngư cho biết: “Việc ứng dụng công nghệ QR Code thể hiện mục tiêu tăng cường minh bạch thông tin hàng hóa, đặt tiêu chí bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng ở vị trí trung tâm”.
Người tiêu dùng không còn sợ mua phải hàng giả khi sử dụng nước mắm Nam Ngư. Ảnh minh họaKhông chỉ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, hệ thống truy xuất nguồn gốc còn hỗ trợ doanh nghiệp trong công tác quản lý vận hành. Thông qua dữ liệu quét mã, doanh nghiệp có thể theo dõi tình hình lưu thông sản phẩm, hỗ trợ truy vết khi cần thiết, đồng thời tối ưu hoạt động phân phối và quản lý tồn kho. Đây cũng là xu hướng đang được nhiều doanh nghiệp thực phẩm trên thế giới áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả quản trị chuỗi cung ứng.
Theo các chuyên gia về truy xuất nguồn gốc, QR Code không chỉ giúp cung cấp thông tin sản phẩm mà còn góp phần xây dựng niềm tin giữa doanh nghiệp và khách hàng. Khi toàn bộ dữ liệu về sản phẩm được công khai và dễ dàng tiếp cận, người tiêu dùng có cơ sở để đưa ra quyết định mua sắm chính xác hơn, đồng thời tạo động lực để doanh nghiệp duy trì chất lượng sản phẩm một cách ổn định.
Mỗi chai mắm đều có mã QR truy xuất nguồn gốc. Ảnh minh họaMột điểm đáng chú ý là ngoài chức năng xác thực hàng chính hãng, hệ thống QR của Nam Ngư còn được tích hợp với các chương trình chăm sóc khách hàng. Người dùng có thể nhận các quyền lợi như tích điểm thành viên, ưu đãi mua sắm hoặc tham gia các chương trình khuyến mại thông qua việc quét mã trên sản phẩm.
Sự xuất hiện của công nghệ truy xuất nguồn gốc trên các sản phẩm tiêu dùng phổ thông như nước mắm cho thấy quá trình chuyển đổi số đang ngày càng đi sâu vào lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh tại Việt Nam. Trong bối cảnh người dân ngày càng chú trọng đến an toàn thực phẩm và tính minh bạch của hàng hóa, những giải pháp như QR Code được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy môi trường kinh doanh minh bạch và bền vững hơn.
