Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) cho biết, kể từ ngày 16/3/2026, khách hàng là hộ kinh doanh khi thực hiện giao dịch trên ngân hàng số ACB ONE BIZ sẽ bắt buộc áp dụng hình thức xác thực bằng sinh trắc học, tương tự như đối với khách hàng cá nhân.
Quy định này được triển khai nhằm tuân thủ Thông tư 50/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, đồng thời tăng cường mức độ an toàn, bảo mật trong giao dịch ngân hàng số, góp phần phòng ngừa rủi ro gian lận, giả mạo.
Theo ACB, tùy theo loại hình và giá trị giao dịch, khách hàng hộ kinh doanh sẽ thực hiện xác thực bằng một hoặc kết hợp các phương thức sau: ACB Safekey (Safekey nâng cao) và xác thực sinh trắc học khuôn mặt của người dùng ACB ONE BIZ có quyền, áp dụng cho các tài khoản có quyền “Tất cả các quyền” và/hoặc “Ký xác nhận lệnh”.
Ngân hàng cũng lưu ý, từ thời điểm trên, nếu chưa đăng ký sinh trắc học hoặc chưa kích hoạt ACB Safekey, một số giao dịch trên ACB ONE BIZ có thể không thực hiện được. Do đó, khách hàng cần hoàn tất đăng ký sinh trắc học khuôn mặt và kích hoạt ACB Safekey trên cùng một thiết bị sử dụng ACB ONE BIZ để đảm bảo giao dịch thông suốt.
ACB đưa ra hai hình thức đăng ký cho khách hàng hộ kinh doanh. Thứ nhất, thực hiện trực tiếp trên ứng dụng ACB ONE BIZ (áp dụng với công dân Việt Nam đủ điều kiện). Thứ hai, khách hàng có thể đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch ACB gần nhất trong giờ hành chính, mang theo thẻ căn cước công dân gắn chip còn hiệu lực để được hỗ trợ.
Ngân hàng khuyến nghị khách hàng hộ kinh doanh chủ động hoàn tất đăng ký sinh trắc học sớm nhằm tránh gián đoạn giao dịch, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục và an toàn.
