Phân khúc SUV cỡ C tại Việt Nam ngày càng cạnh tranh khi người tiêu dùng có nhiều lựa chọn, trong khi các hãng liên tục tung chương trình ưu đãi để kích thích nhu cầu. Trong bối cảnh đó, Ford Territory cho thấy một hướng tiếp cận đáng chú ý: không đặt giảm giá làm công cụ chính để thuyết phục khách hàng, mà tập trung vào những giá trị có thể sử dụng xuyên suốt vòng đời chiếc xe.
Ra mắt thị trường Việt Nam từ năm 2022, Ford Territory đến nay đã có hơn 37.000 khách hàng lựa chọn. Riêng 6 tháng đầu năm 2026, mẫu SUV này đạt doanh số 6.144 xe, tiếp tục nằm trong nhóm những mẫu xe nổi bật của phân khúc SUV đô thị cỡ C.
Con số trên cho thấy sức hút của Territory không chỉ đến từ mức giá. Không gian nội thất rộng rãi, khả năng vận hành linh hoạt và các trang bị hỗ trợ người lái vẫn là những yếu tố quan trọng với nhóm khách hàng gia đình và người dùng đô thị.
Tăng giá trị thay vì chỉ giảm giá
Một trong những thay đổi đáng chú ý của Territory trong năm 2026 là việc Ford bổ sung phiên bản Platinum vào tháng 7. Đây là phiên bản cao cấp nhất, có giá niêm yết từ 916 triệu đồng, được bổ sung nhiều trang bị hướng tới trải nghiệm tiện nghi và công nghệ.
Ford bổ sung phiên bản Territory Platinum vào tháng 7 để thêm lựa chọn cho khách hàng. Ảnh minh họaTerritory Platinum sử dụng động cơ EcoBoost 1.5L, hộp số tự động 7 cấp, mâm hợp kim 19 inch, camera 360 độ và hệ thống hỗ trợ lái Ford Co-Pilot360. Xe còn có bảng đồng hồ 12,3 inch, điều hòa tự động hai vùng và hệ thống âm thanh 10 loa. Đáng chú ý, phiên bản này được trang bị hệ thống hỗ trợ lái thông minh khi ùn tắc, hướng tới việc giảm áp lực cho người điều khiển trong điều kiện giao thông đô thị đông đúc.
Song song với nâng cấp sản phẩm, Ford cũng kéo dài chính sách bảo hành tiêu chuẩn cho Territory lên 5 năm hoặc 150.000 km, tùy điều kiện nào đến trước, áp dụng với xe bán và xuất hóa đơn từ ngày 1/7/2026.
Đây là cách tiếp cận có ý nghĩa trong bối cảnh người mua ô tô ngày càng quan tâm đến tổng chi phí và sự thuận tiện trong quá trình sở hữu, thay vì chỉ nhìn vào giá bán ban đầu.
Bán cả trải nghiệm sau khi mua xe
Không dừng ở chiếc xe, Ford đang mở rộng hệ sinh thái dịch vụ xung quanh Territory. Hãng cho biết khách hàng có thể sử dụng ứng dụng Ford để theo dõi tình trạng xe và đặt lịch dịch vụ, bên cạnh các dịch vụ như bảo dưỡng nhanh, sửa chữa lưu động, nhận và giao xe tận nơi, cứu hộ 24/7 và xe thay thế.
Ford đang mở rộng hệ sinh thái dịch vụ xung quanh Territory. Ảnh minh họaTrong một thị trường mà công nghệ và trang bị giữa các mẫu xe ngày càng thu hẹp khoảng cách, những dịch vụ này có thể trở thành yếu tố giúp thương hiệu tạo khác biệt. Với khách hàng gia đình, việc tiết kiệm thời gian đưa xe đi bảo dưỡng hoặc có hỗ trợ khi xe gặp sự cố đôi khi có giá trị không kém một chương trình giảm giá trực tiếp.
Từ chiếc xe đến phong cách sống
Ngày 29/8, Ford Việt Nam khởi động chương trình “Sống Rộng cùng Territory” tại Công viên Bờ sông Sài Gòn, TP.HCM. Thay vì chỉ quảng bá kích thước khoang xe hay danh sách trang bị, chương trình mở rộng khái niệm “Sống Rộng” thành câu chuyện về cách người dùng chủ động khám phá, lựa chọn và tạo ra những trải nghiệm riêng.
Ford còn khởi động chương trình “Sống Rộng cùng Territory”. Ảnh minh họaTừ TP.HCM, chương trình dự kiến được triển khai tại nhiều địa phương, kết nối Territory với những con người, câu chuyện và hoạt động mang tinh thần sáng tạo, bứt phá và đóng góp cho cộng đồng.
Cách làm này cho thấy Ford đang cố gắng đưa Territory ra khỏi phạm vi của một sản phẩm cơ khí đơn thuần. Chiếc xe được định vị như một công cụ giúp người dùng mở rộng không gian trải nghiệm, từ nhu cầu di chuyển hằng ngày đến những chuyến đi và hoạt động cá nhân.
Trong cuộc đua SUV cỡ C, giảm giá có thể tạo hiệu ứng nhanh nhưng khó duy trì lợi thế lâu dài. Với Territory, Ford đang lựa chọn một cuộc chơi khác: nâng giá trị sản phẩm, kéo dài cam kết hậu mãi và xây dựng mối liên hệ với khách hàng thông qua trải nghiệm.
Việc Territory đạt 6.144 xe trong nửa đầu năm 2026 cho thấy chiến lược này đang có cơ sở nhất định. Khi người mua không chỉ tìm một chiếc xe “rẻ hơn” mà còn muốn một sản phẩm tiện dụng, an tâm và phù hợp với cách sống, giá trị của Territory có thể nằm ở chính những thứ diễn ra sau thời điểm khách hàng ký hợp đồng mua xe.
