Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank, mã: TCB) vừa gửi cảnh báo tới khách hàng về các thủ đoạn lừa đảo lợi dụng quá trình chuyển đổi số, mạo danh cơ quan nhà nước để đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
Theo Techcombank, một thủ đoạn phổ biến là kẻ gian giả danh cán bộ thuế, liên hệ với người dân qua điện thoại, SMS, email hoặc mạng xã hội với lý do hỗ trợ xử lý thuế nộp muộn, hoàn thuế, miễn hoặc giảm thuế.
Sau đó, đối tượng hướng dẫn nạn nhân cài đặt các ứng dụng giả mạo cơ quan nhà nước, như ứng dụng mang tên Chính phủ, Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc eTax Mobile. Việc cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn có thể tạo điều kiện để kẻ gian kiểm soát điện thoại, đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
Ảnh: TechcombankMột thủ đoạn khác là giả mạo thông báo vi phạm giao thông. Kẻ gian gửi tin nhắn thông báo người dân có vi phạm và yêu cầu truy cập đường link hoặc cài đặt ứng dụng giả mạo Bộ Công an để thực hiện nộp phạt.
Techcombank cảnh báo các đường link, ứng dụng này có thể được sử dụng để đánh cắp thông tin, từ đó chiếm đoạt tài khoản và tài sản của khách hàng.
Trước các thủ đoạn trên, Techcombank khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin thẻ, mã OTP, mật khẩu ngân hàng điện tử cho bất kỳ ai; không truy cập đường link hoặc cài đặt ứng dụng lạ theo hướng dẫn từ người chưa được xác minh. Khi nhận được yêu cầu qua các kênh không chính thức, khách hàng cần chủ động kiểm tra lại với cơ quan chức năng.
Techcombank nhấn mạnh ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp số thẻ, mã PIN, CVV, ngày hết hạn thẻ, mã OTP hoặc mật khẩu ngân hàng điện tử qua bất kỳ phương tiện nào.
