Cuộc sống bận rộn khiến nhiều tài xế bỏ quên chiếc giấy phép lái xe nằm im lìm trong ví. Đến khi bị lực lượng chức năng kiểm tra hoặc cần làm thủ tục hành chính thì giấy tờ này đã quá hạn từ lâu. Hậu quả nhãn tiền là những khoản tiền phạt không nhỏ hoặc trầm trọng hơn là phải nộp hồ sơ thi lại từ đầu.
Để giải quyết triệt để rủi ro này Cục Cảnh sát giao thông đã phối hợp cùng các đơn vị chức năng thuộc Bộ Công an chính thức bổ sung tính năng cảnh báo tự động trên ứng dụng VNeTraffic.
Cơ chế hoạt động của tính năng này rất trực diện. Hệ thống sẽ tự động rà soát và gửi tin nhắn thông báo cho các tài khoản định danh mức độ 2 trước 30 ngày tính đến thời điểm giấy phép lái xe hết hiệu lực.
Thông báo trên ứng dụngKhông chỉ phát đi cảnh báo tin nhắn còn đính kèm các bước hướng dẫn cụ thể để người dân chủ động làm thủ tục cấp đổi thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến hoặc trực tiếp tại cơ quan công an phường xã nơi cư trú.
Trải nghiệm thực tế từ người dùng
Sự thay đổi nhỏ nhưng đánh trúng tâm lý này nhanh chóng nhận được phản hồi tích cực từ cộng đồng tài xế.
Anh N. X. N trú tại khu vực Hoàng Hoa Thám Hà Nội chia sẻ sự bất ngờ khi điện thoại rung lên với dòng thông báo từ ứng dụng công dân.
"Tôi thực sự ngạc nhiên và thấy rất hữu ích. Tin nhắn báo bằng lái xe B2 của tôi sẽ hết hạn vào cuối tháng ba tới. Nhờ vậy tôi có đủ thời gian chuẩn bị hồ sơ đi đổi mà không sợ bị quên."
Tương tự anh N. N. D sinh sống tại phường Nam Định tỉnh Ninh Bình cũng nhận được lời nhắc nhở từ hệ thống trước một tháng. Việc ứng dụng công nghệ trực tiếp vào những nhu cầu thiết yếu và dễ bị lãng quên nhất đang làm thay đổi góc nhìn của người dân về tính thực tiễn của các dịch vụ công trực tuyến.
Hệ sinh thái giao thông số lấy người dân làm trung tâm
Những con số thống kê bước đầu đã chứng minh mức độ cần thiết của tiện ích mới này. Chỉ tính riêng trong nửa đầu tháng ba năm nay hệ thống VNeTraffic đã gửi thành công hơn 178 nghìn tin nhắn cảnh báo tình trạng giấy phép lái xe đến tay nhân dân.
VNeTrafficTính năng nhắc nhở này là một mảnh ghép mới trong bức tranh chuyển đổi số toàn diện mà Bộ Công an đang xây dựng.
Hiện tại VNeTraffic không chỉ là nơi xuất trình giấy tờ điện tử mà đang từng bước trở thành một nền tảng giao thông thông minh. Với cơ sở dữ liệu khổng lồ ứng dụng cung cấp bản đồ số cảnh báo ùn tắc hỗ trợ tra cứu phạt nguội và cả tính năng tham gia đấu giá biển số xe.
Đại diện Cục Cảnh sát giao thông khẳng định cơ quan này sẽ tiếp tục nghiên cứu và tích hợp thêm nhiều công năng mới. Nền tảng hiện đang phục vụ hơn sáu triệu tài khoản đăng ký trong đó chiếm tỷ lệ áp đảo là 5,3 triệu tài khoản đã được xác thực ở mức độ 2 đảm bảo tính bảo mật và định danh chính xác cho mọi giao dịch hành chính trên môi trường số.
