Cơ sở mới của VinFast được đặt tại đường Hosur, khu vực Electronic City của thành phố Bengaluru và được phát triển bởi nhóm đại lý PPS Motors LLP dưới sự dẫn dắt của ông Raaj Sekar. Đại lý được xây dựng theo tiêu chuẩn bán lẻ toàn cầu của VinFast với tổng diện tích hơn 1.000 m² tích hợp cả khu trưng bày và khu dịch vụ trong cùng một địa điểm.
Trong đó, khu trưng bày rộng khoảng 230 m² được thiết kế theo phong cách hiện đại nhằm mang đến trải nghiệm thương hiệu trực quan cho khách hàng, đồng thời đảm bảo quy trình liền mạch từ tư vấn bán hàng đến dịch vụ hậu mãi.
Theo ông Tapan Ghosh, CEO VinFast India, cho biết: “Việc thiết lập 50 showroom trên toàn quốc là một cột mốc quan trọng, thể hiện tốc độ mở rộng nhanh chóng cũng như cam kết mạnh mẽ của VinFast trong việc củng cố sự hiện diện thương hiệu tại Ấn Độ”.
Ông cũng nhấn mạnh rằng cơ sở 3S tại Bengaluru sẽ cung cấp dịch vụ tích hợp gồm bán hàng, dịch vụ và phụ tùng, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố hệ sinh thái xe điện tại Ấn Độ.
VinFast cho biết hãng đặt mục tiêu thiết lập 75 đại lý tại hơn 60 thành phố trên toàn Ấn Độ trong năm nay, tập trung không chỉ ở các đô thị lớn mà còn mở rộng tới các thị trường mới nổi. Chiến lược này được kỳ vọng giúp thương hiệu tiếp cận rộng hơn với người tiêu dùng địa phương và tăng cường mạng lưới dịch vụ.
VinFast đang phát triển thần tốc tại thị trường Ấn Độ. Ảnh minh họaSong song với việc mở rộng hệ thống bán lẻ, VinFast đang xây dựng hệ sinh thái xe điện toàn diện tại Ấn Độ, bao gồm sản xuất, phân phối, hạ tầng sạc, dịch vụ hậu mãi và chuỗi giá trị pin tuần hoàn. Hãng cũng hợp tác với các tổ chức tài chính để cung cấp giải pháp tài chính cho hệ thống đại lý và khách hàng, nhằm thúc đẩy quá trình phổ cập xe điện tại thị trường này.
Tại Ấn Độ, VinFast hiện tập trung vào phân khúc SUV điện với hai mẫu chủ lực là VF 6 và VF 7. Cả hai mẫu xe đều đã đạt chứng nhận an toàn 5 sao Bharat NCAP, một trong những tiêu chuẩn an toàn khắt khe nhất tại quốc gia này.
Các mẫu xe được hỗ trợ bởi loạt chính sách hậu mãi đáng chú ý, bao gồm bảo hành lên tới 10 năm hoặc 200.000 km (tùy mẫu xe), dịch vụ cứu hộ lưu động, cùng 3 năm bảo dưỡng miễn phí nhằm tăng sự yên tâm cho khách hàng trong quá trình sử dụng.
Bên cạnh đó, VinFast triển khai nhiều sáng kiến nhằm thúc đẩy việc chuyển đổi sang phương tiện điện. Nổi bật là chương trình “Value Assured” – đảm bảo giá trị mua lại xe sau một thời gian sử dụng – giúp giảm lo ngại về khấu hao. Khách hàng cũng được hưởng chính sách sạc miễn phí tại mạng lưới V-Green đến ngày 31/3/2029, mang lại lợi thế chi phí vận hành trong giai đoạn đầu sở hữu xe điện.
Ấn Độ được xem là một trong những thị trường trọng điểm trong chiến lược toàn cầu của VinFast. Ngoài việc mở rộng mạng lưới đại lý, hãng cũng đầu tư mạnh vào sản xuất khi xây dựng tổ hợp nhà máy xe điện tại bang Tamil Nadu, với kế hoạch sản xuất hàng chục nghìn xe mỗi năm để phục vụ thị trường nội địa và xuất khẩu.
Việc đạt mốc 50 showroom cho thấy VinFast đang tăng tốc hiện diện tại quốc gia hơn 1,4 tỷ dân, nơi nhu cầu đối với các giải pháp giao thông xanh ngày càng gia tăng. Với mạng lưới bán lẻ mở rộng nhanh chóng cùng danh mục sản phẩm điện hóa, hãng xe Việt Nam đặt mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu xe điện đáng chú ý tại thị trường Ấn Độ trong những năm tới.
