Hãng xe công nghệ Be Group cho biết sẽ điều chỉnh tăng cước một số dịch vụ trên nền tảng từ ngày 8/5, sau 5 năm duy trì mức giá ổn định.
Theo doanh nghiệp, trong bối cảnh chi phí vận hành gia tăng, đặc biệt là giá nhiên liệu, việc điều chỉnh nhằm góp phần cải thiện thu nhập cho đối tác tài xế, với mức tăng dự kiến từ 2% đến 11% trên mỗi chuyến xe hoặc đơn hàng. Đồng thời, nền tảng này cho biết sẽ tiếp tục nâng cấp dịch vụ, phát triển công nghệ và triển khai các chương trình ưu đãi để tối ưu trải nghiệm người dùng.
Với biểu phí mới, dịch vụ xe máy có giá tối thiểu 13.817 đồng cho 2km đầu tiên. Trong 12km tiếp theo, cước phí dao động từ 4.600 đến 5.400 đồng/km.
Đối với dịch vụ ô tô, giá cước 2km đầu tiên nằm trong khoảng 31.500-38.400 đồng, áp dụng cho các dòng xe 4 chỗ, 7 chỗ và dịch vụ plus. Ở quãng đường tiếp theo, giá cước tăng thêm từ 11.000 đến 14.000 đồng/km.
Mức giá trên chưa bao gồm các khoản phụ phí như cầu đường, phà, bến bãi, sân bay và các chi phí phát sinh khác. Ngoài ra, giá cước linh hoạt có thể được áp dụng tùy theo nhu cầu thực tế tại từng khu vực và thời điểm trong ngày.
Doanh nghiệp cũng lưu ý, trong trường hợp chuyến xe hoặc đơn hàng kết thúc sớm hơn dự kiến, mức phí vẫn được tính theo chính sách hiện hành. Giá cụ thể sẽ được hiển thị trên ứng dụng trước khi khách hàng xác nhận đặt dịch vụ.
Trước đó, từ ngày 28/4, Grab cũng đã điều chỉnh một số loại phí. Với dịch vụ xe máy, phí nền tảng ở mức 3.000 đồng mỗi cuốc, trong khi nhóm dịch vụ 4 bánh (không bao gồm taxi) áp dụng mức phí từ 5.000 đến 19.000 đồng tùy khu vực và quãng đường.
Theo Grab, việc tăng phí nhằm duy trì vận hành nền tảng, cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cấp công nghệ và mở rộng các chương trình hỗ trợ đối tác tài xế.
Với các đợt điều chỉnh này, chi phí mỗi chuyến xe của người dùng dự kiến sẽ tăng, đặc biệt trong giờ cao điểm, thời tiết xấu hoặc tại những khu vực có nhu cầu đặt xe cao. Tuy nhiên, nhiều ý kiến cho rằng mức tăng của các nền tảng công nghệ vẫn chậm hơn so với một số loại hình vận tải truyền thống trong bối cảnh giá nhiên liệu biến động.
