CEO Apple John Ternus (trái) và ông Tim Cook tại Los Angeles, Mỹ, ngày 27-7 - Ảnh: REUTERS
Theo báo New York Times ngày 1-9, ông John Ternus (51 tuổi) tiếp quản Apple vào thời điểm tập đoàn công nghệ này đứng trước một trong những bước chuyển lớn nhất trong nhiều năm qua.
Thách thức quan trọng nhất với vị giám đốc điều hành (CEO) mới là cân bằng giữa việc duy trì sự ổn định và kỷ luật tài chính - những dấu ấn nổi bật dưới thời ông Tim Cook - với yêu cầu chứng minh Apple vẫn có khả năng tạo ra những sản phẩm mới đủ sức thu hút người tiêu dùng.
Áp lực này càng lớn khi Apple đang tìm cách bắt kịp làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI), lĩnh vực mà hãng từng tỏ ra do dự về mức độ đầu tư.
Trong tháng này, Apple cũng được kỳ vọng trình làng iPhone màn hình gập, thay đổi lớn nhất trong 19 năm đối với dòng sản phẩm quan trọng nhất của hãng.
"Apple sẽ phải đối mặt với câu hỏi: 'Tiếp theo là gì?'", ông Michael Gartenberg, chuyên gia công nghệ từng làm việc tại Apple, nhận định. Theo ông, nhiệm vụ của CEO mới là chứng minh một công ty trị giá hàng ngàn tỉ USD vẫn có thể đổi mới và duy trì sức hấp dẫn của thương hiệu.
Một thách thức khác là những biến động nhân sự đang diễn ra bên trong Apple. Trong bốn tháng qua, ông Ternus đã bắt đầu xây dựng đội ngũ lãnh đạo riêng, kết hợp các nhân sự kỳ cựu với những gương mặt mới. Gần một nửa thành viên ban điều hành đang tiến gần độ tuổi nghỉ hưu.
Apple cũng chứng kiến làn sóng nhân sự chuyển sang các đối thủ.
Theo đơn kiện sở hữu trí tuệ Apple đệ trình hồi tháng 7, hơn 400 cựu nhân viên của hãng hiện làm việc tại OpenAI - công ty mẹ của ChatGPT. OpenAI cũng đã tuyển hàng chục kỹ sư Apple cho bộ phận phần cứng.
Bài toán đáng chú ý khác với ông Ternus là xác lập vai trò của mình khi ông Tim Cook vẫn ở lại Apple với chức chủ tịch điều hành và tiếp tục tham gia một số công việc, bao gồm làm việc với các nhà hoạch định chính sách trên thế giới.
Theo giáo sư David Yoffie thuộc Trường Kinh doanh Harvard, phép thử thực sự có thể đến khi hai lãnh đạo bất đồng về chiến lược, chẳng hạn CEO mới muốn đầu tư mạnh hơn vào AI, khởi động lại dự án ô tô từng bị ông Cook khai tử hay dừng phát triển kính Vision Pro.
Dù vậy, hai người đến nay vẫn cho thấy sự đồng thuận. Ông Tim Cook khẳng định Apple muốn biến quá trình chuyển giao thành một "hình mẫu", đồng thời cho biết ông rất hài lòng với tiến trình hiện tại.
Tim Cook chính thức khép lại hành trình 15 năm đầy hiển hách, đưa Apple từ quy mô 350 tỉ USD vọt lên cột mốc phi thường hơn 4.500 tỉ USD, theo Reuters.
