CEO mới và dấu hiệu HanaGold đang trở lại
Tiệm vàng HanaGold vừa đăng tải thông tin trên trang Facebook chính thức, cho biết ông Lâm Trường Duy Linh (Ken Lâm) giữ chức Tổng Giám đốc kiêm Người đại diện theo pháp luật của CTCP Vàng bạc Đá quý HanaGold kể từ ngày 1/7/2026. Trước đó, ông Linh giữ vị trí Trợ lý Tổng Giám đốc tại doanh nghiệp.
Sau khi được bổ nhiệm, ông Duy Linh đã chia sẻ 2 hình ảnh ghi lại một điểm giao dịch của HanaGold đang được sửa chữa, kèm dòng trạng thái “Loading... 60%”. Động thái này cho thấy doanh nghiệp đang từng bước chỉnh trang lại hệ thống và chuẩn bị cho quá trình khôi phục hoạt động sau thời gian gián đoạn.
CEO mới chia sẻ hình ảnh điểm giao dịch của HanaGold (Ảnh chụp màn hình)Cùng với việc thay đổi nhân sự điều hành, HanaGold cập nhật địa chỉ trụ sở mới tại Lô SII.22, Q7 Saigon Riverside Complex, số 04 Đào Trí, phường Phú Thuận, TP.HCM. Địa chỉ này thay thế trụ sở cũ tại Lô SI.26, tầng trệt, Block Mercury, cũng thuộc khu chung cư trên.
HanaGold nhấn mạnh, thời gian qua, ban lãnh đạo tập trung xử lý các vấn đề liên quan đến ngân hàng, đối tác và cơ quan chức năng. Doanh nghiệp cũng phối hợp với các ngân hàng đối tác để cập nhật hồ sơ pháp nhân và hoàn thiện các thủ tục tài chính.
Theo kế hoạch được công bố, hệ thống HanaGold sẽ được khôi phục theo từng giai đoạn. Trước mắt, doanh nghiệp ưu tiên đối soát tài khoản và mở lại những chức năng thiết yếu, nhằm hỗ trợ khách hàng quản lý tài sản.
HanaGold chuyển tài sản sang HanaSilver, mở lại lộ trình rút tiền
Ngày 14/9, HanaGold thông báo triển khai việc xác nhận tài sản từ HanaGold sang sổ tài sản HanaSilver.
Theo doanh nghiệp, ứng dụng HanaSilver sẽ được ra mắt để quản lý và theo dõi tài sản. Các chức năng liên quan đến sản phẩm vàng, bạc sẽ được triển khai từng bước, theo phạm vi, điều kiện và chính sách do công ty công bố trong từng thời kỳ.
HanaGold khẳng định việc triển khai HanaSilver không làm thay đổi pháp nhân cung cấp sản phẩm, dịch vụ.
CTCP Vàng bạc Đá quý HanaGold tiếp tục quản lý và vận hành ứng dụng này. Việc chuyển đổi nền tảng cũng không làm mất hoặc tự động thay đổi các thông tin, quyền và nghĩa vụ hợp pháp đã được xác lập trước đó.
HanaGold triển khai xác nhận tài sản từ HanaGold sang sổ tài sản HanaSilver (Ảnh: HanaGold)Động thái này diễn ra sau khi HanaGold bắt đầu triển khai kế hoạch xử lý yêu cầu rút tiền của khách hàng.
Trước đó, ngày 25/8, doanh nghiệp mở form tiếp nhận yêu cầu rút tiền Đợt 1 đối với những khách hàng muốn rút một phần giá trị tài sản đang được ghi nhận trên ứng dụng HanaGold.
Hạn mức rút tối đa trong đợt này bằng 20% tổng tài sản, với số tiền tối thiểu 100.000 đồng và tối đa 100 triệu đồng.
Trường hợp số tiền khách hàng yêu cầu rút lớn hơn số dư VND hiện có, khách hàng có thể điều chỉnh số tiền hoặc ủy quyền cho HanaGold bán tài sản vàng và/hoặc bạc để quy đổi sang VND. Giá trị vàng, bạc được quy đổi theo giá mua vào của HanaGold tại thời điểm xác nhận yêu cầu.
Theo lộ trình được doanh nghiệp công bố, khoảng 30 ngày sau Đợt 1, HanaGold sẽ triển khai Đợt 2 và tiếp tục thực hiện các đợt tiếp theo.
Doanh nghiệp đặt mục tiêu sau khoảng 5 đợt có thể từng bước xử lý phần lớn hoặc toàn bộ quyền lợi đủ điều kiện của khách hàng trước đây. Tuy nhiên, tiến độ thực tế còn phụ thuộc vào kết quả đối soát, nguồn lực thanh khoản, điều kiện pháp lý và các điều kiện thực tế tại từng thời điểm.
Nhà sáng lập HanaGold bị khởi tố
Cuối tháng 3/2026, bà Ngô Thị Thảo (Hana Ngô) - nhà sáng lập và điều hành HanaGold, cùng một số đối tượng khác bị khởi tố với cáo buộc chiếm đoạt tài sản và rửa tiền. Vụ án liên quan đến việc tạo lập các đồng tiền mã hóa như VNDC, ONUS, HNG, đồng thời phát hành và bán cho nhà đầu tư thông qua sàn giao dịch tiền mã hóa ONUS.
Bà Hana Ngô thành lập HanaGold năm 2020 và giữ vai trò CEO. Doanh nghiệp định hướng ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh vàng, từng cho phép người dùng mua vàng với số tiền từ 100.000 đồng.
Năm 2022, bà từng tham gia chương trình Shark Tank Việt Nam, kêu gọi 200.000 USD đổi lấy 10% cổ phần nhưng không đạt thỏa thuận do mô hình còn nhiều rủi ro. Tại thời điểm đó, HanaGold có vốn điều lệ 10 tỷ đồng với 3 cổ đông, trong đó bà Thảo nắm giữ 60% cổ phần. Doanh thu giai đoạn đầu ở mức 500 triệu đến 1 tỷ đồng trong quý I/2022.
Theo giới thiệu, nền tảng có hơn 350.000 người dùng, vận hành 5 showroom và hợp tác với ngân hàng trong hoạt động lưu ký tài sản.
Sau khi nhà sáng lập bị khởi tố, ứng dụng HanaGold đóng băng giao dịch, khiến khách hàng không thể rút tiền.
Từ đó đến nay, doanh nghiệp thường xuyên cập nhật thông tin, hướng dẫn đăng ký, quy trình rút tiền và lộ trình xử lý quyền lợi khách hàng thông qua các kênh chính thức.