Trong nhiều năm, chi phí bảo dưỡng luôn là một trong những khoản khiến người sở hữu ô tô phải cân nhắc khi lựa chọn xe. Tuy nhiên, với sự phát triển của xe điện, bài toán này đang dần thay đổi. Thực tế từ cộng đồng người dùng cho thấy chi phí bảo dưỡng xe điện VinFast hiện ở mức thấp hơn đáng kể so với xe sử dụng động cơ đốt trong, tạo ra lợi thế rõ rệt về tổng chi phí sở hữu.
Mới đây, anh Nguyễn Cường (Bắc Giang), chủ sở hữu một chiếc VinFast VF 6, chia sẻ hóa đơn bảo dưỡng định kỳ đầu tiên sau 15.000 km vận hành với tổng chi phí chỉ 364.500 đồng. “15.000 km bảo dưỡng lần đầu, hết 364.500 đồng, rẻ quá rẻ”, anh Cường nói. Con số này nhanh chóng thu hút sự quan tâm trên các diễn đàn xe bởi thấp hơn rất nhiều so với mức chi phí bảo dưỡng thường thấy ở các mẫu xe xăng cùng phân khúc.
Chi phí bảo dưỡng "rẻ quá rẻ" khiến chủ xe VinFast phải kinh ngạc. Ảnh minh họaMức chi phí thấp này đến từ đặc điểm cấu tạo của xe điện. Không sử dụng động cơ đốt trong nên xe điện không cần thay dầu máy, lọc dầu, bugi hay nhiều chi tiết hao mòn định kỳ khác. Đồng thời, VinFast đã áp dụng chu kỳ bảo dưỡng định kỳ 15.000 km hoặc 1 năm cho các dòng ô tô điện của hãng, cao hơn đáng kể so với mốc khoảng 5.000 km thường thấy trên nhiều mẫu xe xăng hiện nay. Điều này giúp người dùng giảm số lần đưa xe vào xưởng dịch vụ, từ đó tiết kiệm cả thời gian lẫn chi phí vận hành.
Anh Trần Việt, chủ xe VinFast VF 8, cho biết sau hơn 11.000 km sử dụng, chiếc xe của anh vẫn chưa cần thực hiện lần bảo dưỡng định kỳ nào. Theo tính toán của anh, nếu sử dụng một mẫu SUV chạy xăng tương đương trên cùng quãng đường, chi phí bảo dưỡng và nhiên liệu có thể lên tới khoảng 32 triệu đồng.
Không chỉ người dùng cá nhân, các tài xế kinh doanh vận tải cũng đánh giá cao khả năng tiết kiệm của xe điện. Anh Hoàng Văn Ngạn, đang vận hành mẫu Limo Green trên nền tảng Xanh SM Platform, cho rằng chi phí bảo dưỡng thấp là một trong những lý do quan trọng khiến anh quyết định chuyển đổi từ xe xăng sang xe điện.
“Với tần suất di chuyển liên tục, nếu chạy xe xăng, chi phí bảo dưỡng và thay dầu máy định kỳ mỗi tháng là một khoản rất đau đầu. Nhưng từ khi chuyển sang xe điện, áp lực này gần như được trút bỏ”, anh Ngạn nhận xét.
Không ít người còn bất ngờ về chi phí thay thế phụ tùng của VinFast. Ảnh minh họaBên cạnh lợi thế về bảo dưỡng, công nghệ phanh tái sinh cũng góp phần làm giảm chi phí sử dụng. Hệ thống này cho phép thu hồi năng lượng khi giảm tốc hoặc phanh để nạp lại cho pin, đồng thời giảm mức độ làm việc của phanh cơ khí. Nhờ đó, má phanh và các chi tiết liên quan có tuổi thọ cao hơn, giúp kéo dài chu kỳ thay thế phụ tùng.
Không ít người dùng cũng cho biết họ bất ngờ với chi phí sửa chữa và thay thế linh kiện chính hãng. Anh Nguyễn Anh Phong, tài xế dịch vụ tại Hà Nội, kể rằng anh chỉ phải chi hơn 700.000 đồng để thay cụm đèn hậu cho chiếc VF 5.
“Trước đây, khi thay một bên đèn sau cho chiếc Hyundai i10, tôi đã tốn hơn 2 triệu đồng. Điều khiến tôi an tâm nhất không chỉ là mức giá rẻ hơn hẳn xe xăng, mà là việc được sử dụng phụ tùng chính hãng ngay tại xưởng dịch vụ VinFast. Với xe xăng, nếu muốn có mức giá dễ chịu hơn, thường người dùng phải chấp nhận ra các gara ngoài và đối mặt với rủi ro hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc”, anh Phong cho biết.
Theo giới quan sát, chi phí bảo dưỡng thấp sẽ không phát huy tối đa hiệu quả nếu thiếu hệ thống hậu mãi đủ mạnh. Đây là lý do VinFast liên tục đầu tư mở rộng mạng lưới dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng.
Hiện nay, các dòng ô tô điện VinFast được áp dụng chính sách bảo hành từ 7 năm hoặc 160.000 km đến 10 năm hoặc 200.000 km tùy từng mẫu xe. Đây là mức bảo hành thuộc nhóm dài nhất trên thị trường ô tô Việt Nam hiện nay.
Bên cạnh đó, hệ sinh thái xe điện của hãng còn được hỗ trợ bởi mạng lưới hơn 150.000 cổng sạc và hơn 400 xưởng dịch vụ trên toàn quốc, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ chính hãng trong quá trình sử dụng.
Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tổng chi phí sở hữu thay vì chỉ giá mua ban đầu, lợi thế về chi phí bảo dưỡng, sửa chữa cùng chính sách hậu mãi dài hạn đang trở thành một trong những yếu tố quan trọng giúp xe điện VinFast gia tăng sức hấp dẫn trên thị trường. Với nhiều khách hàng, việc chỉ cần mang theo vài trăm nghìn đồng cho một lần bảo dưỡng định kỳ là điều khó hình dung ở thời kỳ xe xăng thống trị, nhưng đang dần trở thành thực tế với xe điện.
