Từ ngày 1/7/2026, người tiêu dùng cung cấp thông tin giúp cơ quan thuế phát hiện và xử phạt hành vi không lập, không giao hóa đơn điện tử có thể được xem xét khen thưởng. Mức thưởng tối đa là 10 triệu đồng cho mỗi vụ việc.
Quy định này được nêu tại Điều 41 Nghị định 254/2026/NĐ-CP về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử.
Theo đó, mức chi khen thưởng không vượt quá 10% số tiền xử phạt vi phạm hành chính của vụ việc và tối đa 10 triệu đồng/vụ. Điều này đồng nghĩa không phải mọi trường hợp phản ánh thành công đều được nhận đủ 10 triệu đồng.
Cần phải đáp ứng những điều kiện nào?
Người tiêu dùng tố giác việc người bán không lập và giao hóa đơn điện tử phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và kịp thời, đồng thời có căn cứ xác định thời gian, địa điểm cũng như người thực hiện hành vi vi phạm.
Thông tin phản ánh cũng phải phù hợp với thực tế và đủ cơ sở để cơ quan thuế tiến hành kiểm tra, xác minh, xác định tính chất và mức độ vi phạm.
Người tiêu dùng phản ánh hành vi không lập, không giao hóa đơn điện tử có thể được xem xét khen thưởng tối đa 10 triệu đồng cho mỗi vụ việc. Ảnh minh hoạQuan trọng nhất, trên cơ sở thông tin do người tiêu dùng cung cấp, cơ quan thuế phải ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn. Đây là một trong những điều kiện để người phản ánh được xem xét khen thưởng.
Khi tố giác, người tiêu dùng cần cung cấp tên, địa chỉ hoặc mã số thuế của người bán, kèm thông tin về giao dịch hoặc hành vi không lập, không giao hóa đơn. Nếu có tài liệu, hình ảnh hoặc chứng cứ liên quan đến giao dịch, người phản ánh có thể gửi kèm để phục vụ quá trình xác minh.
Ngoài ra, người tố giác phải cung cấp thông tin liên hệ gồm họ tên, số điện thoại và số định danh cá nhân.
Có thể phản ánh qua eTax Mobile
Nghị định cho phép người tiêu dùng gửi thông tin bằng nhiều hình thức. Trong đó, có thể phản ánh thông qua hệ thống hóa đơn điện tử, Hệ thống thông tin quản lý thuế như eTax Mobile hoặc Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Người dân cũng có thể gửi qua thư điện tử, hệ thống tiếp nhận thông tin điện tử chính thức của cơ quan thuế hoặc nộp trực tiếp, gửi văn bản đến trụ sở cơ quan thuế.
Việc bổ sung cơ chế khen thưởng là một trong những điểm mới đáng chú ý của Nghị định 254/2026/NĐ-CP. Theo Cục Thuế, quy định này nhằm khuyến khích người mua lấy hóa đơn, đồng thời tăng thêm nguồn thông tin để cơ quan quản lý phát hiện các trường hợp vi phạm về hóa đơn, thuế.
