Theo cập nhật của FDA ngày 19/11/2025, đã có 31 trẻ được báo cáo có tiếp xúc với sản phẩm và nghi ngờ hoặc xác nhận bị ngộ độc, trải rộng ở nhiều bang. Tất cả các trường hợp này đều phải nhập viện, may mắn là chưa có báo cáo tử vong. Trước diễn tiến đó, ByHeart đã phát động đợt thu hồi tự nguyện toàn bộ các lô sản phẩm Whole Nutrition (bình/lon và gói dùng một lần).
Trong thông báo của mình, ByHeart cho biết họ chủ động phối hợp với FDA và thực hiện thu hồi toàn bộ lô sản xuất để bảo đảm an toàn cho trẻ. Cũng theo nhà sản xuất, việc thu hồi bao gồm cả lon đóng và gói “Anywhere Pack”. Người tiêu dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng ngay và liên hệ nơi mua để trả lại hoặc theo hướng dẫn thu hồi. Các cơ quan chức năng và nhà bán lẻ đang được yêu cầu rà soát và loại bỏ sản phẩm khỏi kênh phân phối.
Bộ Y tế chỉ đạo các cơ quan liên quan cần rà soát, thu hồi sản phẩm ByHeart đang lưu hành tại Việt Nam (nếu có). Ảnh minh họaCục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) vừa ra văn bản yêu cầu các cơ quan quản lý thuộc Sở Y tế, Sở An toàn thực phẩm và chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm các tỉnh, thành phải rà soát hồ sơ công bố. Nếu phát hiện doanh nghiệp đã công bố sản phẩm ByHeart thì yêu cầu doanh nghiệp thông báo lập tức cho hệ thống phân phối, tiến hành thu hồi, báo cáo số lượng nhập khẩu, số lượng đã bán và tồn kho, đồng thời đề xuất biện pháp xử lý các lô hàng liên quan. Cơ quan cũng yêu cầu tăng cường tuyên truyền để khuyến cáo người tiêu dùng không sử dụng mọi lô sản phẩm mang tên nêu trên.
Ngoài yêu cầu rà soát hồ sơ và thu hồi (nếu có), Cục An toàn thực phẩm đề nghị các địa phương báo cáo kết quả về Bộ Y tế trước 28/11/2025 để cơ quan trung ương tổng hợp và xem xét biện pháp quản lý bổ sung nếu cần. Người tiêu dùng nếu phát hiện sản phẩm mang tên cảnh báo xuất hiện trên thị trường được khuyến nghị báo ngay cho cơ quan chức năng địa phương.
Chuyên gia y tế nhắc lại tính nghiêm trọng của botulism ở trẻ. Bệnh do độc tố của vi khuẩn Clostridium botulinum gây ra, có thể dẫn tới liệt cơ, khó thở và cần chăm sóc y tế chuyên sâu. Triệu chứng ở trẻ sơ sinh có thể xuất hiện muộn và khó nhận ra (giảm phản xạ bú, táo bón, yếu cơ), do đó các bậc cha mẹ nếu nghi ngờ cần đưa trẻ đến cơ sở y tế ngay để được đánh giá và điều trị kịp thời.
