Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV - Mã: BID) vừa phát đi cảnh báo về thủ đoạn giả danh nhân viên giao hàng để lừa đảo, chiếm đoạt tiền và thông tin tài khoản của khách hàng.
Theo BIDV, các đối tượng thường mạo danh shipper của những đơn vị vận chuyển quen thuộc (GHTK, GHN…) để gọi điện cho khách hàng. Kẻ gian thông báo đang giao hàng nhưng người nhận không có mặt tại nhà, sau đó thúc giục chuyển khoản với lý do đơn hàng sẽ bị hủy hoặc không thể giao lại nếu không thanh toán ngay.
Với những đơn hàng có giá trị lớn, sau khi nạn nhân chuyển tiền, các đối tượng có thể chiếm đoạt số tiền và chấm dứt liên lạc.
Thủ đoạn này còn được biến tướng dưới hình thức thông báo khách hàng đã “chuyển nhầm” tiền vào tài khoản đăng ký hội viên hoặc vô tình tham gia một gói dịch vụ.
Sau đó, kẻ gian hướng dẫn nạn nhân truy cập đường link giả mạo hoặc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc với lý do hỗ trợ hủy đăng ký.
Tại các website hoặc ứng dụng giả mạo, nạn nhân có thể được yêu cầu nhập thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc cấp quyền truy cập vào thiết bị. Đây là bước để các đối tượng thu thập dữ liệu và tiếp tục thực hiện hành vi chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
BIDV cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên giao hàng (Ảnh: BIDV)Trước thủ đoạn trên, BIDV khuyến cáo khách hàng cảnh giác với các cuộc gọi tự xưng là nhân viên giao hàng, đặc biệt khi người gọi liên tục thúc giục chuyển khoản.
Khi nhận được yêu cầu thanh toán bất thường, người dân nên chủ động kiểm tra và xác minh thông tin với đơn vị bán hàng hoặc doanh nghiệp vận chuyển thông qua các kênh chính thức.
Khách hàng chỉ nên thanh toán sau khi kiểm tra trực tiếp hàng hóa và xác minh rõ thông tin người nhận tiền. Đặc biệt, cần thận trọng với các yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản có thông tin không rõ ràng.
BIDV cũng khuyến cáo người dân hạn chế công khai thông tin cá nhân, địa chỉ, số điện thoại và lịch trình trên mạng xã hội hoặc trong các buổi livestream.
Người dân tuyệt đối không truy cập các đường link lạ được gửi qua email, tin nhắn hoặc do người gọi không rõ danh tính cung cấp. Đồng thời, không cài đặt ứng dụng từ những nguồn không chính thống.
