Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV - Mã: BID) vừa thông báo khôi phục tính năng tách lệnh thông minh đối với các giao dịch chuyển tiền nhanh 24/7 có giá trị từ 500 triệu đồng trở lên.
Theo BIDV, khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển khoản từ 500 triệu đồng, hệ thống sẽ tự động chia thành nhiều lệnh chuyển tiền nhỏ hơn, với giá trị tối đa 499.999.999 đồng cho mỗi giao dịch. Trước khi thực hiện, ứng dụng sẽ hiển thị đầy đủ thông tin để khách hàng nắm rõ và xác nhận.
Để hoàn tất giao dịch, khách hàng cần xác nhận riêng đối với từng lệnh chuyển tiền được tách nhỏ theo hướng dẫn trên ứng dụng ngân hàng số.
BIDV mở lại tính năng chuyển tiền nhanh từ 500 triệu đồngTrước đó, hàng loạt ngân hàng như Vietcombank, MSB, SHB, Eximbank, Agribank và VPBank đã thông báo ngừng tính năng tự động tách lệnh đối với các giao dịch chuyển tiền từ 500 triệu đồng trở lên.
Theo đó, các khoản chuyển liên ngân hàng có giá trị lớn sẽ được xử lý theo luồng chuyển khoản thông thường thay vì chuyển nhanh 24/7 như trước.
Với hình thức chuyển khoản thông thường, thời gian xử lý thường kéo dài tối thiểu khoảng 4 giờ làm việc. Đối với các giao dịch phát sinh sau 15h55, tiền có thể được chuyển vào ngày làm việc kế tiếp.
Liên quan đến vấn đề này, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) cho biết, cơ quan quản lý không cấm việc tách lệnh giao dịch. Tuy nhiên, khác với trước đây khi hệ thống có thể tự động chia nhỏ và xử lý giao dịch, hiện khách hàng phải được thông báo đầy đủ và xác nhận đối với từng lệnh chuyển tiền được tách ra.
Theo ông Tuấn, yêu cầu này nhằm bảo đảm tính minh bạch trong quá trình giao dịch, đồng thời hạn chế những rủi ro và tranh chấp pháp lý có thể phát sinh từ việc ngân hàng tự động xử lý giao dịch thay cho khách hàng.
