Chiều 1/8, Bảo hiểm xã hội (BHXH) TP. HCM đã phát đi cảnh báo khẩn sau khi ghi nhận nhiều phản ánh từ người dân về tình trạng mạo danh cơ quan BHXH để lừa đảo. Theo đó, kẻ gian giả danh nhân viên BHXH, gọi điện hoặc gửi tin nhắn yêu cầu người dân đặt lịch hẹn làm việc, hỗ trợ tích hợp căn cước công dân (CCCD) vào hồ sơ BHXH trực tuyến theo Nghị định 158/2025 và yêu cầu thu phí dịch vụ.
BHXH TP. HCM khẳng định, tất cả các thủ tục liên quan đến cập nhật CCCD, tích hợp thông tin cá nhân hay đặt lịch làm việc đều được thực hiện hoàn toàn miễn phí. Người dân có thể dễ dàng thao tác qua Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc ứng dụng BHXH số - VssID, không cần thông qua bất kỳ tổ chức hay cá nhân trung gian nào.
![]() |
Cơ quan BHXH TP. HCM đồng thời nhấn mạnh, hiện không ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào cung cấp dịch vụ hỗ trợ, cũng như không bao giờ yêu cầu người dân cung cấp thông tin cá nhân qua điện thoại, tin nhắn, Zalo, email, hoặc các đường link lạ.
Trong trường hợp cần điều chỉnh hoặc cập nhật thông tin liên quan đến bảo hiểm, người tham gia cần trực tiếp liên hệ cơ quan BHXH địa phương hoặc truy cập các kênh thông tin chính thức của BHXH TP. HCM để được hướng dẫn cụ thể.
Người dân được khuyến cáo tuyệt đối không cung cấp số căn cước công dân, mã số BHXH hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nào qua các cuộc gọi, tin nhắn không rõ nguồn gốc. Đồng thời, cần thận trọng kiểm tra tính xác thực của mọi thông tin liên quan đến BHXH thông qua website chính thức của BHXH TP. HCM tại địa chỉ: https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn.