Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank - Mã: CTG) cho biết, thời gian gần đây, tình trạng lừa đảo tài chính trực tuyến diễn biến ngày càng phức tạp với nhiều thủ đoạn tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
Một trong những chiêu thức phổ biến mà kẻ gian đang sử dụng là lợi dụng tên đăng nhập dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng, cố tình nhập sai mật khẩu nhiều lần để tài khoản bị khóa.
Sau đó, chúng giả mạo nhân viên ngân hàng, liên hệ với khách hàng qua điện thoại hoặc mạng xã hội với lý do hỗ trợ mở khóa tài khoản. Lợi dụng lòng tin, các đối tượng yêu cầu khách hàng truy cập vào đường dẫn giả mạo, tải ứng dụng không chính thống và cung cấp thông tin bảo mật như tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, thậm chí cả video khuôn mặt.
Khi khách hàng làm theo hướng dẫn, kẻ gian có thể chiếm quyền điều khiển thiết bị, theo dõi từ xa, đánh cắp dữ liệu cá nhân, truy cập tài khoản ngân hàng, ví điện tử và thực hiện giao dịch trái phép nhằm chiếm đoạt tài sản. Ngoài ra, các đối tượng còn kiểm soát các tài khoản mạng xã hội của nạn nhân để tiếp tục lừa đảo người thân, bạn bè.
![]() |
VietinBank cập nhật thủ đoạn lừa đảo mới nhằm chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Ảnh: VietinBank |
Vì vậy, để tránh sập bẫy của các đối tượng lừa đảo, VietinBank khuyến cáo khách hàng:
3 KHÔNG:
- KHÔNG nhấp vào đường dẫn lạ hoặc tải ứng dụng không chính thống.
- KHÔNG làm theo hướng dẫn từ người lạ trên mạng xã hội.
- KHÔNG cung cấp thông tin bảo mật (tên truy cập, mật khẩu, mã OTP…) cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả công an hay nhân viên ngân hàng.
5 NÊN:
- NÊN xác minh danh tính người liên hệ trước khi giao dịch qua mạng xã hội.
- NÊN chỉ cài đặt ứng dụng từ các nguồn chính thống như App Store, Google Play hoặc CH Play.
- NÊN kiểm tra thông tin trước khi cài đặt ứng dụng.
- NÊN thường xuyên cập nhật phương thức, thủ đoạn của tội phạm trên các phương tiện thông tin đại chúng và website VietinBank.
- NÊN liên hệ ngay với VietinBank (1900 558 868) hoặc báo công an nếu có dấu hiệu nghi ngờ lừa đảo để được hỗ trợ kịp thời.
>> Vietcombank (VCB) ‘mách’ 5 cách khóa thẻ khẩn cấp khi có giao dịch đáng ngờ