Theo Báo cáo thường niên 2025 vừa được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) công bố, cơ quan này đã theo dõi 22 chương trình thu hồi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật trong năm qua, với tổng số hơn 234.000 sản phẩm thuộc nhiều thương hiệu.
Các chương trình thu hồi liên quan đến nhiều doanh nghiệp như Yamaha Motor Việt Nam, Toyota Việt Nam, Honda Việt Nam, Ford Việt Nam và Xiaomi Việt Nam.
Danh sách sản phẩm, hàng hóa thuộc diện thu hồi được UBCTQG theo dõi trong năm 2025. Nguồn: UBCTQG.Báo cáo cho biết UBCTQG không chỉ giám sát các đợt thu hồi trong nước mà còn thường xuyên cập nhật thông tin từ cơ quan quản lý nước ngoài để phát hiện sớm các sản phẩm có nguy cơ ảnh hưởng đến người tiêu dùng Việt Nam. Sau khi đánh giá, các thông tin cảnh báo và chương trình thu hồi được công khai trên các kênh chính thức để người dân chủ động kiểm tra và thực hiện nếu sản phẩm đang sử dụng thuộc diện bị ảnh hưởng.
Theo UBCTQG, việc công khai thông tin thu hồi góp phần nâng cao nhận thức của người tiêu dùng, đồng thời hạn chế các rủi ro về an toàn và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Bên cạnh hoạt động giám sát sản phẩm, báo cáo cũng cho biết Tổng đài tư vấn và hỗ trợ người tiêu dùng 1800.6838 tiếp tục là kênh tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ trên phạm vi cả nước trong giai đoạn 2020-2025.
Báo cáo thường niên 2025 cũng tổng hợp kết quả thực thi pháp luật về cạnh tranh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong năm qua, đồng thời đưa ra định hướng hoạt động của UBCTQG trong năm 2026.
