Từ ngày 1/7/2025, hàng loạt ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, Agribank… sẽ tạm ngừng dịch vụ chuyển tiền, rút tiền đối với các khách hàng tổ chức chưa cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện pháp luật theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước.
Theo thông báo từ Vietcombank, các tổ chức, doanh nghiệp cần cập nhật sinh trắc học của người đại diện hợp pháp trước ngày 1/7/2025. Sau thời hạn này, các giao dịch điện tử như chuyển tiền, thanh toán sẽ bị tạm ngừng nếu chưa hoàn tất cập nhật.
Khách hàng doanh nghiệp sử dụng VCB Digibank có thể thực hiện xác thực sinh trắc học trực tuyến qua ứng dụng. Trường hợp chưa sử dụng VCB Digibank, doanh nghiệp cần đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch để hoàn tất xác thực.
Ngân hàng này cho biết, quy định mới nhằm tăng cường bảo mật, hạn chế tình trạng mạo danh, sử dụng tài khoản thuê hoặc mượn để lừa đảo. Đây là một phần trong lộ trình triển khai định danh khách hàng điện tử, đảm bảo an toàn cho hoạt động thanh toán.
Bên cạnh sinh trắc học, doanh nghiệp cũng cần lưu ý cập nhật giấy tờ tùy thân còn hiệu lực trước ngày 1/1/2025 cho các cá nhân liên quan đến tài khoản, bao gồm người đại diện pháp luật, kế toán trưởng, người được ủy quyền, nhằm tránh bị gián đoạn giao dịch tại quầy, ATM hoặc dịch vụ ngân hàng số.
Tương tự, Techcombank yêu cầu cập nhật giấy tờ tùy thân và sinh trắc học cho toàn bộ cá nhân liên quan đến tài khoản tổ chức. Việc cập nhật có thể thực hiện theo hai hình thức:
Trực tuyến qua ứng dụng Techcombank Business, áp dụng với khách hàng đã có tài khoản và thiết bị hỗ trợ NFC.
Trực tiếp tại quầy, yêu cầu mang theo căn cước công dân gắn chip hoặc hộ chiếu/thị thực còn hiệu lực. Techcombank triển khai hỗ trợ từ tháng 4/2025.
 |
| Từ ngày 1/7/2025, hàng loạt ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, Agribank… sẽ tạm ngừng dịch vụ chuyển tiền, rút tiền đối với các khách hàng tổ chức chưa cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện pháp luật theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước. |
Ngoài ra, Agribank, VietinBank và nhiều ngân hàng khác cũng đã phát đi thông báo đề nghị doanh nghiệp cập nhật đầy đủ thông tin để đảm bảo hoạt động giao dịch không bị gián đoạn từ giữa năm nay.
Theo chỉ đạo từ Ngân hàng Nhà nước, trước ngày 1/1/2025, các ngân hàng phải hoàn tất đối chiếu sinh trắc học với khách hàng cá nhân; và trước ngày 1/7/2025 đối với khách hàng tổ chức. Đây là bước quan trọng trong việc siết chặt quản lý rủi ro, đồng thời đảm bảo hoạt động thanh toán không bị gián đoạn trong môi trường số.
Cơ quan quản lý cũng yêu cầu các ngân hàng rà soát hiệu lực giấy tờ tùy thân của tất cả khách hàng đang mở tài khoản hoặc sở hữu thẻ ngân hàng. Các đơn vị có trách nhiệm thông báo cho khách hàng ít nhất 30 ngày trước khi giấy tờ hết hạn để kịp cập nhật.
>> Từ 11/5, khách hàng sử dụng thiết bị này sẽ không thể truy cập ứng dụng Techcombank
