Trong một động thái chưa từng có tiền lệ, ông Zhou Hongyi, nhà sáng lập kiêm CEO của công ty công nghệ 360 Security Technology, đã sa thải toàn bộ phòng marketing ngay trong một buổi livestream được phát trực tiếp với hơn 191.000 người theo dõi. Ông Zhou không ngần ngại khẳng định: “Tôi sa thải toàn bộ phòng marketing để giảm chi phí và chuyển đổi sang mô hình vận hành ưu tiên AI”. Theo nhà lãnh đạo này, các công cụ AI hiện nay hoàn toàn có khả năng đảm nhiệm các chức năng marketing từ cơ bản đến trung cấp, bao gồm sáng tạo nội dung, quản lý chiến dịch quảng cáo, gửi email marketing, phân tích dữ liệu thị trường và thậm chí là tối ưu hóa hành vi tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Zhou gọi đây là bước đi trong chiến lược “AI-first”, đặt công nghệ trí tuệ nhân tạo làm trung tâm trong mọi quyết định vận hành doanh nghiệp. Ông cho rằng AI không chỉ nhanh hơn, rẻ hơn mà còn hiệu quả hơn so với con người trong các tác vụ lặp lại và phụ thuộc vào dữ liệu. Với việc loại bỏ chi phí cho đội ngũ nhân sự như lương, phúc lợi và đào tạo, doanh nghiệp của ông có thể tái đầu tư mạnh mẽ vào phát triển công nghệ, tạo ra lợi thế cạnh tranh dài hạn.
Ngay sau buổi livestream, tên tuổi của Zhou Hongyi và công ty 360 Security Technology tràn ngập các nền tảng mạng xã hội Trung Quốc. Một bộ phận người dùng ca ngợi ông là người tiên phong dũng cảm, nhìn xa trông rộng trong bối cảnh kinh tế đang chịu nhiều sức ép. Tuy nhiên, phần lớn ý kiến tỏ ra lo lắng và bất bình, đặc biệt là từ những người làm việc trong lĩnh vực marketing, truyền thông và sáng tạo nội dung.
 |
| Nhiều công việc đã bị AI thay thế hoàn toàn. Ảnh minh họa |
>> 1.200 nhân viên truyền thông, nhà báo bị sa thải: Chuyện gì đang xảy ra ở nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á?
Không ít người bày tỏ sự hoài nghi rằng liệu AI có thực sự thay thế được toàn bộ các chức năng sáng tạo và chiến lược, những điều vốn cần sự thấu cảm và linh hoạt của con người. Các chuyên gia cũng cảnh báo về xu hướng "phân cực lao động", khi các vị trí trung cấp và thấp dần bị AI thay thế, trong khi thị trường chỉ giữ lại những nhân lực có trình độ phân tích cao, tư duy chiến lược hoặc có khả năng kiểm soát và lập trình AI.
Quyết định của Zhou không xuất hiện trong khoảng trống, mà phản ánh áp lực ngày càng lớn mà các doanh nghiệp Trung Quốc đang phải đối mặt. Dữ liệu từ Cục Thống kê Quốc gia Trung Quốc cho thấy tỷ lệ thất nghiệp trong nhóm thanh niên (16–24 tuổi) ở mức cao đáng báo động: 15,8% trong tháng 4/2025, dù đã giảm nhẹ so với tháng trước đó.
Kinh tế Trung Quốc hiện gặp khó khăn cả ở lĩnh vực sản xuất lẫn xuất khẩu, khi chỉ số PMI sản xuất tháng 4 rơi xuống 48,3. Các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ và tiêu dùng, buộc phải tìm cách tinh gọn bộ máy, giảm chi phí và tối ưu hiệu quả. Trong hoàn cảnh này, AI trở thành giải pháp hữu hiệu để đối phó với cả bài toán nhân sự lẫn chi phí vận hành.
Không chỉ có 360 Security Technology, nhiều tập đoàn công nghệ khác cũng đang chuyển mình. Meituan, ứng dụng giao đồ ăn nổi tiếng cho biết hơn 52% mã nguồn mới được tạo ra trong tháng 5 là do AI sinh ra, tăng mạnh so với mức 27% hồi tháng 3. Các công ty quốc doanh như CNNC thì ghi nhận tỷ lệ cạnh tranh gắt gao: hơn 1,1 triệu ứng viên đăng ký cho 8.000 vị trí làm việc.
>> AI cướp việc: Thực tế thị trường lao động Mỹ đang cho thấy điều ngược lại, vì sao?
