Sự hợp tác giữa OpenAI và Bộ Quốc phòng Mỹ đang tạo ra làn sóng phản ứng dữ dội trong cộng đồng người dùng công nghệ. Theo dữ liệu từ Sensor Tower được TechCrunch đăng tải, số lượt gỡ cài đặt ứng dụng ChatGPT tại Mỹ đã tăng tới 295% theo ngày vào cuối tháng 2/2026, cao vượt xa mức biến động trung bình khoảng 9% trong 30 ngày trước đó.
Làn sóng phản đối bùng phát sau khi OpenAI xác nhận đạt thỏa thuận triển khai các hệ thống AI tiên tiến trong môi trường quân sự mật của Mỹ. Trong tuyên bố chính thức, công ty cho biết họ sẽ cung cấp công nghệ cho Bộ Quốc phòng Mỹ nhưng kèm theo các “giới hạn đỏ”, bao gồm không sử dụng AI để giám sát công dân Mỹ hoặc điều khiển vũ khí tự động.
Dù vậy, những cam kết này dường như chưa đủ để xoa dịu người dùng. Trên mạng xã hội và các diễn đàn công nghệ, nhiều lời kêu gọi “xóa ChatGPT” đã lan truyền mạnh mẽ. Một bài đăng trên Reddit về hợp đồng giữa OpenAI và Lầu Năm Góc thu hút khoảng 30.000 lượt ủng hộ chỉ trong thời gian ngắn.
Không ít người dùng cho rằng việc một công ty AI dân sự hợp tác với quân đội Mỹ có thể mở ra nguy cơ lạm dụng công nghệ trong giám sát và chiến tranh tự động. Nỗi lo này càng gia tăng khi các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) ngày càng có khả năng phân tích dữ liệu, nhận diện hành vi và hỗ trợ ra quyết định ở quy mô lớn.
Thỏa thuận với Bộ Quốc phòng Mỹ khiến ChatGPT bị "tẩy chay". Ảnh minh họaTrong khi đó, Anthropic – đối thủ lớn của OpenAI – lại hưởng lợi đáng kể từ làn sóng phản đối. Ứng dụng Claude của Anthropic ghi nhận mức tải xuống tăng mạnh sau khi công ty này từ chối một số điều khoản hợp tác với Bộ Quốc phòng Mỹ liên quan đến giám sát và vũ khí tự động. Theo TechCrunch, lượt tải Claude tại Mỹ tăng 37% trong ngày 27/2 và tiếp tục tăng thêm 51% vào ngày hôm sau.
Dữ liệu từ Appfigures cho thấy Claude thậm chí lần đầu vượt ChatGPT về lượt tải xuống tại Mỹ và leo lên vị trí số một trên App Store.
Trong bài viết công bố thỏa thuận với Bộ Quốc phòng Mỹ, OpenAI nhấn mạnh rằng công nghệ của họ “sẽ không được sử dụng cho giám sát đại trà trong nước” và “không được dùng để điều khiển vũ khí tự động”. Công ty cũng cho biết họ vẫn duy trì các lớp bảo vệ an toàn và sẽ có nhân sự OpenAI tham gia giám sát việc triển khai hệ thống.
Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng vấn đề cốt lõi không chỉ nằm ở các điều khoản hợp đồng, mà còn là câu hỏi về niềm tin đối với các công ty AI đang ngày càng có vai trò lớn trong chính trị, quốc phòng và an ninh quốc gia.
Theo Axios và Fortune, sự việc đã nhanh chóng biến thành một cuộc đối đầu hình ảnh giữa OpenAI và Anthropic, khi Anthropic được nhiều người dùng xem như lựa chọn “ít liên quan quân sự hơn”.
