Chuyển đổi số – Xu hướng tất yếu trong kinh doanh
Trong bối cảnh thị trường bán lẻ ngày càng phát triển mạnh mẽ, xu hướng số hóa đang dần trở thành nhu cầu thiết yếu đối với các nhà bán hàng. Một trong những thay đổi nổi bật là phương thức thanh toán không tiền mặt, hiện chiếm tỷ trọng lớn trong các giao dịch hàng ngày, làm tăng tốc quá trình chuyển đổi số.
Tuy nhiên, đối với nhiều chủ cửa hàng, việc quản lý giao dịch và dữ liệu kinh doanh vẫn còn gặp nhiều khó khăn. Những thách thức phổ biến mà họ đối mặt bao gồm việc quản lý hàng hóa, doanh thu không đồng bộ, dễ dẫn đến sai sót, việc thiếu công cụ báo cáo hiệu quả để theo dõi hiệu suất kinh doanh cùng với đó là áp lực thời gian và chi phí từ các công việc thủ công tốn kém.
Nhằm giải quyết những vấn đề này, BVBank đã ra mắt DigiStore – giải pháp số hóa toàn diện, tích hợp mọi giao dịch và quản lý trên một nền tảng duy nhất. Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các nhà bán hàng nhỏ và vừa, DigiStore không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng mà còn nâng cao hiệu quả kinh doanh nhờ vào các tính năng quản lý thông minh và báo cáo chi tiết.
Ông Phan Việt Hải, Phó Tổng Giám đốc BVBank, chia sẻ: "DigiStore là giải pháp số hóa đầu tiên của BVBank, giúp nhà bán hàng dễ dàng quản lý giao dịch và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng, hiện đại, chúng tôi hy vọng DigiStore sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực, nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh và thúc đẩy sự phát triển bền vững cùng khách hàng".
DigiStore – Giải pháp toàn diện dành riêng cho nhà bán hàng
Ở thời đại kinh doanh 4.0, việc tích hợp các giải pháp thanh toán thông minh đã giúp cửa hàng hoạt động hiệu quả hơn đồng thời cũng nâng cao trải nghiệm khách hàng. BVBank mang đến một hệ sinh thái thanh toán toàn diện, giúp nhà bán hàng tối ưu quy trình vận hành, đơn giản hóa hoạt động kinh doanh và gia tăng doanh thu.
Nhờ khả năng xử lý thanh toán nhanh chóng, SmartPOS giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, tăng tốc độ quay vòng khách, đặc biệt quan trọng đối với các mô hình kinh doanh như cửa hàng ăn uống, bán lẻ hay dịch vụ.
Không dừng lại ở việc hỗ trợ thanh toán, hệ thống QR động của BVBank giúp nhà bán hàng theo dõi doanh thu theo từng điểm bán và từng nhân viên. Điều này giúp nâng cao tính minh bạch và trở thành "cánh tay phải" chủ cửa hàng trong việc đánh giá hiệu suất kinh doanh của từng khu vực, từng ca làm việc, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác hơn.
Bên cạnh đó, việc tích hợp hơn 50 ứng dụng ngân hàng và ví điện tử giúp mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng, gia tăng tỷ lệ chốt đơn mà không bị hạn chế bởi phương thức thanh toán. Điều này đặc biệt quan trọng trong thời đại số, nơi người tiêu dùng đang dần chuyển từ tiền mặt sang thanh toán điện tử.
Một vấn đề phổ biến trong quản lý giao dịch là việc xác nhận thanh toán, đặc biệt trong những khung giờ cao điểm. Sound Box của BVBank mang đến giải pháp xác nhận giao dịch tức thì bằng âm thanh, giúp nhân viên không cần kiểm tra thủ công hay chụp ảnh hóa đơn. Điều này không chỉ giảm sai sót mà còn giúp cửa hàng hoạt động trơn tru hơn, tối ưu thời gian phục vụ khách hàng.
Hơn nữa, hệ thống cập nhật giao dịch linh hoạt – với giao dịch QR được báo có theo thời gian thực và giao dịch POS được xử lý nhiều phiên trong ngày – giúp cửa hàng chủ động kiểm soát dòng tiền, tránh tình trạng thiếu hụt hay chậm trễ trong kế toán.
Thanh toán chỉ là một phần trong vận hành kinh doanh, để tối ưu hiệu suất, các cửa hàng cần một hệ thống quản lý bán hàng thông minh. DigiStore Merchant không chỉ giúp theo dõi khách hàng, sản phẩm, đơn hàng và doanh thu theo thời gian thực mà còn cung cấp các công cụ quản lý ca trực nhân viên, hệ thống điểm thưởng (loyalty) và báo cáo doanh thu tổng hợp.
Việc đồng bộ dữ liệu và trạng thái giao dịch tự động giúp chủ cửa hàng không cần tốn công kiểm tra thủ công, tránh sai sót trong quá trình đối soát. Đặc biệt, QR động gắn với từng cửa hàng và từng nhân viên giúp theo dõi dòng tiền chi tiết, hạn chế rủi ro thất thoát, tạo sự minh bạch trong kinh doanh.
Với các mô hình kinh doanh đặc thù như nhà hàng, quán cà phê và chuỗi FnB, DigiStore Merchant mang đến những tính năng chuyên biệt giúp tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
E-Order cho phép khách hàng tự chọn món ngay trên điện thoại thông qua mã QR mà không cần gọi nhân viên, giúp tăng tốc độ phục vụ và giảm áp lực cho quầy gọi món. E-Invoice hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử, giúp cửa hàng giảm thời gian xử lý giấy tờ, hạn chế sai sót và tạo sự chuyên nghiệp trong khâu thanh toán.
Bên cạnh đó, Pay by Link mang đến sự linh hoạt tối đa khi khách hàng có thể thanh toán dễ dàng qua đường link mà không cần trực tiếp có mặt tại cửa hàng.
Đặc biệt, tính năng quản lý hàng tồn kho theo thời gian thực giúp chủ cửa hàng theo dõi chính xác số lượng sản phẩm còn hay hết, tránh tình trạng thiếu hụt nguyên liệu hoặc dư thừa hàng tồn, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra trơn tru và hiệu quả.
Có thể nói, DigiStore tích hợp trọn gói từ thanh toán đến quản lý kinh doanh, giúp chủ cửa hàng đơn giản hóa quy trình, giảm sai sót và tập trung phát triển doanh thu. Với phương thức thanh toán linh hoạt và công cụ hỗ trợ như PaySound, DigiStore mang đến trải nghiệm mua sắm hiện đại, chuyên nghiệp.
Đặc biệt, 200 khách hàng đầu tiên sẽ được miễn phí dịch vụ và tặng thiết bị PaySound. Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, hãy đăng ký DigiStore ngay hôm nay để tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả kinh doanh!
