Ảnh minh họaNgày 23/10/2026, Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank - Mã: LPB) phát đi cảnh báo khách hàng nâng cao cảnh giác trước thủ đoạn giả mạo thông báo phạt nguội vi phạm giao thông nhằm đánh cắp thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng và chiếm đoạt tài sản.
Theo LPBank, các đối tượng thường gửi tin nhắn SMS, Zalo, email hoặc gọi điện thông báo phương tiện của người nhận có vi phạm giao thông, sau đó yêu cầu truy cập đường link để kiểm tra thông tin hoặc nộp phạt. Để tạo tâm lý lo lắng và thúc giục nạn nhân hành động nhanh chóng, các thông báo giả mạo có thể kèm theo nội dung như “giảm 50% nếu nộp phạt sớm” hoặc cảnh báo tăng mức phạt nếu không thực hiện trong vòng 48 giờ.
Sau khi dẫn dụ người dân, kẻ gian có thể đưa ra các website giả mạo có tên miền, giao diện tương tự Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cục Cảnh sát giao thông hoặc các cơ quan chức năng khác. Do giao diện được thiết kế giống trang chính thức, người dùng dễ nhầm lẫn và cung cấp thông tin cá nhân.
Khi truy cập các website này, nạn nhân có thể bị yêu cầu nhập thông tin thẻ ngân hàng, thông tin đăng nhập hoặc mã OTP. Những dữ liệu này sau đó bị lợi dụng để thực hiện giao dịch trái phép, chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Một số đường link, website hoặc ứng dụng lừa đảo còn có thể chứa mã độc, cho phép đối tượng đánh cắp dữ liệu trên điện thoại, bao gồm cả tin nhắn có thông tin ngân hàng.
Trước thủ đoạn trên, LPBank khuyến cáo khách hàng thận trọng với các tin nhắn, email và cuộc gọi thông báo phạt nguội có yêu cầu truy cập đường link, tải ứng dụng hoặc quét mã QR để thực hiện thủ tục. Người dân không nên truy cập đường link lạ, tải tệp đính kèm hoặc cài đặt ứng dụng từ nguồn không rõ ràng, đồng thời không làm theo hướng dẫn trong các tin nhắn yêu cầu nhận đường link nộp phạt hoặc kích hoạt dịch vụ.
Ngân hàng cũng lưu ý khách hàng tuyệt đối không cung cấp thông tin thẻ, số tài khoản, tên đăng nhập, mật khẩu, mã bảo mật CVC/CVV, mã OTP hay thông tin xác thực sinh trắc học cho người khác hoặc trên các website, ứng dụng chưa được xác minh.
Để hạn chế rủi ro, khách hàng nên chủ động thiết lập hạn mức giao dịch phù hợp với nhu cầu sử dụng. Đối với thẻ tín dụng, người dùng có thể tắt tính năng thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán tại các điểm chấp nhận thẻ ở nước ngoài khi không có nhu cầu.
Trong trường hợp phát hiện điện thoại tự động tải tệp hoặc cài đặt ứng dụng đáng ngờ sau khi truy cập đường link lạ, khách hàng cần gỡ bỏ ứng dụng nghi vấn, ngừng sử dụng thiết bị có dấu hiệu nhiễm mã độc để thực hiện giao dịch ngân hàng và liên hệ LPBank để được hướng dẫn xử lý.
Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo hoặc giao dịch bất thường, người dân nên lưu giữ tin nhắn, số điện thoại, đường link, hình ảnh và thông tin giao dịch liên quan để cung cấp cho cơ quan công an gần nhất, đồng thời chủ động liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ bảo vệ tài khoản.
Về kênh tra cứu và nộp phạt nguội chính thức, LPBank khuyến nghị người dân kiểm tra thông tin vi phạm qua Cổng thông tin điện tử của Cục Cảnh sát giao thông tại địa chỉ csgt.bocongan.gov.vn hoặc ứng dụng VNeTraffic. Việc nộp phạt nên được thực hiện qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ dichvucong.gov.vn hoặc các kênh chính thức khác theo hướng dẫn của cơ quan chức năng.
