Số lượng website lừa đảo trực tuyến đang gia tăng với tốc độ đáng báo động, đặt ra rủi ro lớn cho người tiêu dùng khi tham gia mua sắm online.
Theo dữ liệu từ Dự án Chống lừa đảo (Chongluadao.vn), chỉ riêng ngày 6/4, hệ thống cùng các đối tác đã ghi nhận hơn 40.000 website độc hại mới. Tính trong một tuần, số lượng website lừa đảo phát hiện vượt 700.000, và lên tới hơn 4,8 triệu trong vòng một tháng, cho thấy mức độ bùng phát trên diện rộng.
Đáng chú ý, hơn 60% website lừa đảo sử dụng tên miền .com nhằm tạo cảm giác uy tín. Bên cạnh đó là các đuôi tên miền giá rẻ, dễ đăng ký như .top (14,2%), .xyz (6,12%) và .cc (5,2%). Phần lớn các website này được thiết kế để giả mạo thương hiệu, mô phỏng sàn thương mại điện tử hoặc tạo giao diện bán hàng nhằm đánh cắp thông tin tài khoản người dùng.
Mỗi ngày xuất hiện hơn 40.000 website độc hại, lừa đảo. Ảnh minh hoạTheo Ban Bảo vệ người tiêu dùng (Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia), pháp luật hiện hành phân loại website thương mại điện tử theo tính chất hoạt động, đi kèm các nghĩa vụ pháp lý khác nhau. Cụ thể, website bán hàng phải thực hiện thủ tục thông báo với Bộ Công Thương (thường nhận diện bằng “tích xanh”), trong khi các sàn thương mại điện tử phải đăng ký trước khi hoạt động (thường có “tích đỏ”).
Để hạn chế rủi ro khi giao dịch trực tuyến, cơ quan chức năng khuyến nghị người tiêu dùng cần chủ động kiểm tra tính pháp lý của website thông qua Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn) trước khi mua hàng.
Bên cạnh đó, cần thận trọng khi cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng, đặc biệt với các nền tảng không rõ nguồn gốc hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm tránh nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu và chiếm đoạt tài sản.
Trong quá trình giao dịch, người dùng nên lưu giữ đầy đủ chứng từ như đơn hàng, hóa đơn điện tử, nội dung trao đổi và xác nhận thanh toán để làm căn cứ khi phát sinh tranh chấp.
Khi phát hiện website hoặc ứng dụng có dấu hiệu vi phạm, người tiêu dùng cần chủ động phản ánh tới cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả quản lý trong lĩnh vực thương mại điện tử.
