LPBank vừa phát đi cảnh báo, đề nghị khách hàng nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn giả mạo người thân, đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc sử dụng công nghệ AI/Deepfake để dụ chuyển tiền, đặt cọc, thanh toán trước qua mạng xã hội.
Nhiều thủ đoạn lừa đảo tinh vi
Theo LPBank, một trong những thủ đoạn phổ biến là giả mạo hoặc chiếm quyền sử dụng tài khoản Facebook, Zalo của người thân, bạn bè, đồng nghiệp rồi nhắn tin vay tiền, nhờ chuyển tiền với lý do khẩn cấp như gặp sự cố, cần thanh toán viện phí, mua vé hoặc trả nợ.
Kẻ gian cũng có thể gửi đường link giả mạo dưới dạng đăng ký nhận quà, bình chọn, nhận ưu đãi... nhằm đánh cắp thông tin đăng nhập và mã xác thực. Đáng chú ý, các đối tượng còn sử dụng AI/Deepfake để giả mạo khuôn mặt, giọng nói, thực hiện các cuộc gọi video ngắn, chất lượng kém rồi lấy lý do "lỗi mạng" để tạo lòng tin, sau đó thúc giục nạn nhân chuyển tiền.
Một hình thức khác là lừa đặt cọc phòng khách sạn, tour du lịch, vé sự kiện. Đối tượng lập fanpage, website giả mạo khách sạn, công ty du lịch hoặc dịch vụ săn vé giá rẻ, sau đó tạo tâm lý khan hiếm như "sắp hết phòng", "sắp hết vé" để yêu cầu khách hàng chuyển tiền ngay. Sau khi nhận tiền, chúng có thể cắt liên lạc hoặc tiếp tục đưa ra các khoản phí khác để chiếm đoạt thêm.
Giả danh shipper cũng là thủ đoạn được cảnh báo. Kẻ gian thông báo có đơn hàng và yêu cầu chuyển tiền hàng hoặc phí giao hàng, sau đó viện lý do "chuyển nhầm" hoặc "đăng ký nhầm dịch vụ", gửi đường link giả mạo để hướng dẫn hoàn tiền, hủy dịch vụ nhằm đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
Bên cạnh đó, khách hàng cần cảnh giác với các tin đăng cho thuê, bán nhà/căn hộ giá rẻ bất thường. Kẻ gian thường tạo áp lực bằng việc thông báo có nhiều người cùng quan tâm, yêu cầu chuyển cọc ngay để giữ chỗ rồi cắt liên lạc sau khi nhận tiền.
Lừa đặt cọc để nhận việc làm tại nhà cũng được LPBank lưu ý. Các đối tượng thường đăng tin tuyển dụng với lời mời hấp dẫn như thu nhập cao, công việc đơn giản, không cần kinh nghiệm, sau đó yêu cầu ứng viên nộp phí hồ sơ, phí kích hoạt tài khoản, tiền đặt cọc hoặc mua nguyên vật liệu.
LPBank khuyến cáo gì?
Để bảo vệ tài sản, LPBank khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu, số thẻ, mã CVC/CVV, mã OTP, hình ảnh/video khuôn mặt hoặc thông tin cá nhân cho bất kỳ ai.
Khách hàng cần thường xuyên tăng cường bảo mật tài khoản mạng xã hội và không truy cập các đường link, website lạ hoặc không rõ nguồn gốc.
Khi nhận được yêu cầu chuyển tiền từ người thân, bạn bè qua mạng xã hội, cần gọi điện hoặc gặp trực tiếp để xác minh trước khi giao dịch. Nếu phát hiện tài khoản mạng xã hội bị chiếm quyền sử dụng, cần nhanh chóng thông báo cho người thân, bạn bè để tránh bị kẻ gian lợi dụng.
LPBank đồng thời khuyến cáo không đăng tải, chia sẻ hình ảnh CCCD trên mạng xã hội hoặc cung cấp thông tin CCCD cho các dịch vụ, nền tảng không thiết yếu.
Đặc biệt, khách hàng không nên chuyển tiền, đặt cọc hoặc thanh toán bất kỳ khoản phí nào khi chưa xác minh thông tin, nhất là với những giao dịch bất thường hoặc có yêu cầu chuyển tiền gấp.
LPBank nhấn mạnh, ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP để xác minh, mở khóa tài khoản hoặc thực hiện các dịch vụ khác.