Filum AI, nền tảng quản trị trải nghiệm khách hàng (CXM) ứng dụng trí tuệ nhân tạo vừa huy động thành công 1 triệu USD từ các quỹ đầu tư VinVentures, Nextrans, TheVentures và nhiều nhà đầu tư chiến lược khác. Đáng chú ý, VinVentures là quỹ đầu tư của tỷ phú Phạm Nhật Vượng, ra mắt vào tháng 10/2024 với tổng tài sản quản lý lên tới 150 triệu USD.
 |
| Filum AI huy động thành công 1 triệu USD từ VinVentures và các quỹ đầu tư. Ảnh: Filum AI |
>>Mỹ là khách hàng số 1 của Việt Nam khi mạnh tay chi 1,3 tỷ USD để nhập khẩu mặt hàng này
Được thành lập năm 2020 bởi các chuyên gia từ Thung lũng Silicon (Mỹ) và Việt Nam, Filum AI đặt mục tiêu giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững thông qua các giải pháp AI tiên tiến. Dẫn dắt startup này là ông Trần Văn Viển - Đồng sáng lập kiêm CEO, một chuyên gia giàu kinh nghiệm với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực chuyển đổi số. Ông Viển từng đồng sáng lập Base.vn (được FPT mua lại vào năm 2021) và giữ vị trí Giám đốc khu vực miền Nam tại doanh nghiệp này. Ngoài ra, ông còn từng đảm nhiệm vai trò quản lý tại Haravan và Vatgia.com.
Filum AI hiện hợp tác với nhiều đối tác lớn như Google, Zalo, HoangHaMobile, Audi, Hafele, Beautybox, TheFaceshop... Theo báo cáo DxReport 2024 của FPT, quản trị trải nghiệm khách hàng là một trong những lĩnh vực ứng dụng AI hàng đầu, với tỷ lệ áp dụng lên đến 38% trong các doanh nghiệp toàn cầu.
Khoản đầu tư mới sẽ giúp Filum AI mở rộng đội ngũ nghiên cứu và phát triển (R&D), nâng cao chất lượng sản phẩm, tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và mở rộng thị trường sang Đông Nam Á. Đặc biệt, startup này đang đẩy mạnh phát triển AI Agent, mô hình nhân sự AI có khả năng hoạt động độc lập, với tham vọng trở thành nền tảng CXM AI hàng đầu khu vực.
Đại diện VinVentures đánh giá cao tiềm năng của Filum AI, nhấn mạnh đây là một trong những startup hiếm hoi sở hữu năng lực công nghệ vượt trội, tầm nhìn chiến lược rõ ràng và khả năng tạo ra giá trị thực tiễn cho doanh nghiệp. Đây cũng là một trong những khoản đầu tư đầu tiên của VinVentures sau khi quỹ chính thức đi vào hoạt động.
>>Vinfast VF 5 bán hơn 6.300 xe trong hai tháng, gấp 20 lần Toyota Raize và Hyundai Venue
