Kế toán truyền thống
Kế toán từng được xem là công việc có tính ổn định cao, tuy nhiên, trong những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng hệ thống tài chính – thuế thông minh. Những phần mềm này không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí mà còn có khả năng xử lý số liệu chính xác, nhanh chóng hơn con người.
Đặc biệt, các doanh nghiệp vừa và nhỏ ngày càng ưa chuộng các nền tảng kế toán tự động, khiến nhu cầu về kế toán truyền thống giảm mạnh. Dù vậy, các chuyên gia kế toán có khả năng phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định chiến lược vẫn có cơ hội phát triển nếu biết cách thích ứng với xu hướng công nghệ.
Nhân viên bán lẻ truyền thống
Với sự phát triển của thương mại điện tử và các nền tảng bán hàng trực tuyến, nhiều cửa hàng truyền thống buộc phải thu hẹp quy mô hoặc đóng cửa. Các hệ thống thanh toán tự động, trợ lý ảo mua sắm và dịch vụ giao hàng thông minh đang dần thay thế nhân viên thu ngân, nhân viên tư vấn tại các siêu thị, trung tâm thương mại.
 |
| Nhân viên bán lẻ là một trong những ngành nghề bị AI "soán ngôi" trong thời gian tới. Ảnh minh họa |
>> Ngành học có mức học phí chỉ 11 triệu đồng, ra trường đi làm có thể kiếm 100 triệu/tháng
Thêm vào đó, hình thức livestream bán hàng trên mạng xã hội đang thu hút lượng lớn người tiêu dùng, làm thay đổi cách thức mua sắm truyền thống. Để tồn tại trong bối cảnh này, những người làm việc trong ngành bán lẻ cần nâng cao kỹ năng tư vấn chuyên sâu hoặc chuyển hướng sang thương mại điện tử.
Dịch thuật ngôn ngữ hiếm
Trước đây, dịch thuật là ngành nghề có thu nhập hấp dẫn, đặc biệt với những ngôn ngữ hiếm. Tuy nhiên, AI dịch thuật đang đạt độ chính xác ngày càng cao, với khả năng dịch nhanh chóng, chi phí thấp. Các công cụ như Google Translate, DeepL hay AI chuyên biệt có thể xử lý nhiều nội dung phức tạp mà trước đây chỉ con người mới làm được.
Mặc dù vậy, những biên dịch viên chuyên sâu trong các lĩnh vực đặc thù như y khoa, luật pháp vẫn có cơ hội phát triển nếu biết cách kết hợp công nghệ vào công việc của mình.
Công nhân sản xuất truyền thống
Công nhân dây chuyền lắp ráp là một trong những đối tượng dễ bị ảnh hưởng nhất bởi sự phát triển của tự động hóa. Nhiều nhà máy trên thế giới đã áp dụng robot công nghiệp để thay thế nhân công nhằm nâng cao hiệu suất và giảm chi phí sản xuất.
Không chỉ ở các ngành công nghiệp nặng, ngay cả trong lĩnh vực chế biến thực phẩm, dệt may, linh kiện điện tử, robot cũng đang dần chiếm ưu thế. Điều này đòi hỏi người lao động cần học hỏi thêm các kỹ năng vận hành, bảo trì máy móc để có thể thích nghi với sự chuyển đổi.
Dịch vụ khách hàng và telesales
Ngành dịch vụ khách hàng, đặc biệt là telesales, đang chịu tác động mạnh mẽ từ công nghệ AI. Các hệ thống chatbot thông minh, trợ lý giọng nói AI có thể tương tác với khách hàng một cách tự nhiên, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và thậm chí xử lý các yêu cầu phức tạp mà không cần con người can thiệp.
 |
| Ngành telesale cũng có nguy cơ thất nghiệp. Ảnh minh họa |
>> Ngành hot đang 'khát' nhân lực, lương 100 triệu, cơ hội việc làm lớn
Tuy nhiên, AI vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn nhân viên chăm sóc khách hàng có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xử lý tình huống phức tạp. Vì vậy, những người làm trong lĩnh vực này cần nâng cao khả năng đàm phán, tư duy phản biện để duy trì giá trị của mình.
Thợ sửa xe và tài xế taxi
Sự phát triển của xe điện đang làm thay đổi ngành sửa chữa ô tô. Do cấu trúc đơn giản hơn, xe điện không cần bảo trì thường xuyên như xe chạy bằng nhiên liệu hóa thạch, dẫn đến nhu cầu sửa chữa giảm sút.
Bên cạnh đó, công nghệ xe tự lái cũng đặt ra mối đe dọa lớn đối với tài xế taxi và xe công nghệ. Khi các hãng xe phát triển thành công hệ thống tự hành, nhu cầu về tài xế sẽ giảm đi đáng kể. Để thích ứng, thợ sửa xe cần học hỏi kỹ thuật mới về bảo trì xe điện, còn tài xế có thể chuyển sang các ngành dịch vụ khác.
Nhân viên phân loại và giao hàng
Logistics là ngành phát triển mạnh mẽ nhờ thương mại điện tử, nhưng cũng là lĩnh vực chịu tác động lớn từ công nghệ tự động hóa. Nhiều công ty lớn đã triển khai robot phân loại hàng hóa, máy bay không người lái (drone) và xe giao hàng tự động để tối ưu hóa quy trình vận hành.
Trong tương lai, các công việc như bốc xếp, phân loại hàng tại kho hoặc giao hàng chặng ngắn có thể dần bị thay thế. Người lao động trong ngành này cần nâng cao kỹ năng quản lý chuỗi cung ứng hoặc học cách vận hành các hệ thống logistics tự động để duy trì lợi thế cạnh tranh.
>> Hai ông lớn công nghệ ráo riết 'săn' công nhân Việt, 62.000 việc làm chờ người
